Selecteer Opnieuw proberen om de update opnieuw te installeren.
Laatst bijgewerkt op
17 sep. 2025
Lees hoe je foutcode 1002 "Creative Cloud desktop-applicatie kon niet worden bijgewerkt" kunt oplossen tijdens het bijwerken van de applicatie.
Foutcode 1002 geeft aan dat de Creative Cloud desktop-app niet kan worden bijgewerkt.
Oplossing
Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen:
Start je apparaat opnieuw op en werk vervolgens de Creative Cloud desktop-applicatie bij.
Alleen voor macOS-gebruikers:
- Gebruik Terminal om de opdracht ls -ld /tmp in te voeren en uit te voeren.
- Als het resultaat lrwxrwxrwt is, met name als het laatste cijfer t is, open dan sudo en voer de opdracht chmod -h -t /tmp uit.
- Selecteer Opnieuw proberen om de update opnieuw te installeren.
Verwijder de Creative Cloud desktop-app.
Installeer de Creative Cloud desktop-applicatie opnieuw.
