Start de applicatie.
Laatst bijgewerkt op
23 sep. 2025
Leer hoe u aanmeldingsproblemen kunt oplossen bij het activeren of installeren van bepaalde versies van uw Adobe-apps zonder lidmaatschap (zoals de Elements-apps en Adobe Captivate).
Door wijzigingen in het verificatiesysteem, beveiligingsprotocollen of de backend-infrastructuur kunnen oudere Adobe-apps incompatibel worden met de oude aanmeldingsmethoden. Om toegang te blijven behouden, moet u overschakelen naar een nieuwe aanmeldmethode. De volgende Adobe-apps ondersteunen de oude aanmeldingsmethode niet meer. U kunt ze opnieuw activeren of installeren met de nieuwe aanmeldingsmethode.
- Photoshop Elements (2018 en eerdere versies)
- Premiere Elements (2018 en eerdere versies)
- Captivate (versies 5.5 en 2017)
- Creative Suite 6 en eerdere versies
- Acrobat 11
- eLearning Suite 2.5
- Technical Communications Suite (versie 3.0 en 3.5)
Verouderde Adobe-apps kunnen niet opnieuw worden geïnstalleerd op een nieuw apparaat
Om oudere versies van Adobe-apps te blijven gebruiken, moeten gebruikers zich aanmelden om deze apps te activeren of opnieuw te installeren. Volg de stappen om u aan te melden en uw apps zonder lidmaatschap te gaan gebruiken:
Scan de QR-code op het aanmeldingsscherm met uw mobiel apparaat of tablet.
Opmerking:
Als u de QR-code niet kunt scannen, zorg er dan voor dat deze op uw scherm past, de cameralens schoon is en er voldoende licht en afstand is.
Voer uw e-mailadres in op uw mobiel apparaat of browser en selecteer Doorgaan.
Volg de aanwijzingen op het scherm om het aanmeldingsproces te voltooien.
Zodra u zich via uw mobiele telefoon, tablet of browser hebt aangemeld, wordt u automatisch aangemeld bij de app op uw desktop.
