Afhankelijk van de systeeminstellingen kan de map adobeTemp verborgen zijn. Leer hoe u verborgen bestanden en mappen in Windows kunt bekijken.
Open Verkenner en voer <Root Drive>\adobeTemp in de adresbalk in. Druk vervolgens op Enter. In het volgende voorbeeld is het hoofdstation het station C:.
Klik met de rechtermuisknop op de map en selecteer Eigenschappen.
Zorg ervoor dat op het tabblad Beveiliging de machtigingen voor Systeem en Beheerders zijn ingesteld op Volledig beheer.
Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit of sta toe dat deze in de lijst wordt weergegeven. Nadat u de app hebt geïnstalleerd, schakelt u uw antivirussoftware opnieuw in.
Maak indien nodig wat opslagruimte vrij. Lees hoe u opslagruimte vrijmaakt in Windows.
Selecteer Opnieuw proberen in het installatieprogramma.