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- ページの抽出を許可
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- タイムスタンプ
- 送信設定
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- 送信時に受信名を必須とする
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- 受信者の役割を許可
- 証人署名者を許可
- 受信者グループ
- CC 関係者
- 受信者の契約書のアクセス
- 必須フィールド
- 文書の添付
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- 契約書名
- 言語
- プライベートメッセージ
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- リマインダー
- 署名済み文書のパスワード保護
- 契約書通知の送信方法
- 署名者 ID オプション
- コンテンツ保護
- Notarize トランザクションを有効にする
- 文書の有効期限
- プレビュー、署名の位置指定、フィールドの追加
- 署名順序
- Liquid Mode
- カスタムのワークフロー制御
- 電子サインページのアップロードオプション
- 署名後の確認 URL リダイレクト
- メッセージテンプレート
- バイオ医薬業界標準対応
- ワークフロー統合
- 公証設定
- 支払いの統合
- 署名者へのメッセージ
- SAML 設定
- SAML 設定
- Microsoft Active Directoryフェデレーションサービスのインストール
- Okta のインストール
- OneLogin のインストール
- Oracle ID フェデレーションのインストール
- SAML 設定
- データガバナンス
- タイムスタンプ設定
- 外部アーカイブ
- アカウントの言語
- 電子メール設定
- echosign.com から adobesign.com への移行
- 受信者のオプションの設定
- 規制要件に関するガイダンス
- アクセシビリティ
- HIPAA
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- 21 CFR part 11 および EudraLex Annex 11
- 医療機関のお客様
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- 契約書の「Vault」への追加
- EU／英国に関する考慮事項
- 契約書の一括ダウンロード
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- 「不正を報告」リンク
契約書の送信、署名、および管理
- 受信者オプション
- 契約書の送信
- 文書へのフィールドの作成
- アプリ内オーサリング環境
- テキストタグを含むフォームの作成
- Acrobat（AcroForm）を使用したフォームの作成
- フィールド
- オーサリングに関するよくある質問
- 契約書に署名
- 契約書を管理
- 監査レポート
- レポートとデータの書き出し
高度な契約書機能とワークフロー
- Web フォーム
- 再利用可能なテンプレート（ライブラリテンプレート）
- Web フォームおよびライブラリテンプレートの所有権の譲渡
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- Power Automate 統合の概要と含まれる使用権限
- Power Automate 統合を有効にする
- 管理ページのインコンテキストアクション
- Power Automate の使用状況を追跡
- 新しいフローの作成（例）
- フローに使用するトリガー
- Acrobat Sign 外部からのフローの読み込み
- フローの管理
- フローの編集
- フローの共有
- フローを無効または有効にする
- フローの削除
- 便利なテンプレート
- 管理者のみ
- 契約書のアーカイブ
- Web フォーム契約書のアーカイブ
- 完了した web フォーム文書の SharePoint ライブラリへの保存
- 完了した web フォーム文書の OneDrive for Business への保存
- 完了した文書の Google ドライブへの保存
- 完了した web フォーム文書の Box への保存
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- 契約書通知
- 契約書の内容と署名済み契約書を含むカスタム電子メール通知の送信
- Teams チャネルで Adobe Acrobat Sign の通知を受信
- Slack で Adobe Acrobat Sign の通知を受信
- Webex で Adobe Acrobat Sign の通知を受信
- 契約書の生成
- Power App フォームと Word テンプレートから文書を生成して署名用に送信
- OneDrive の Word テンプレートから契約書を生成して署名を取得
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- カスタム送信ワークフロー
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サポートとトラブルシューティング
Adobe Acrobat Sign のカスタム電子メールテンプレート機能（CEMT）は、ETLA ライセンス契約を結んでいるエンタープライズレベルのアカウントでご利用いただけます。
概要
Adobe Acrobat Sign からの電子メールはすべて、変数フィールドを使用する HTML ベースのテンプレートから生成されます。その際、各電子メールは特定の契約書や受信者に合わせてカスタマイズされます。ページレイアウトなど大きな構造は静的なままで、送信される契約書ごとに（契約書名やメッセージのような）わずかな変数のみが変更されます。
カスタム電子メールテンプレート（CEMT）機能を使用すると、Acrobat Sign アカウントから電子メールを生成する HTML テンプレートを改良できます。CEMT では、標準の電子メールを会社のブランドに合うように改良し、使い慣れたブランド、カラー、画像、テキストを使用できます。また、通常は静的である構造を変更し、ページレイアウト、用語、挿入される画像などをカスタマイズこともできます。
ETLA ライセンス契約を結んでいるエンタープライズレベルのアカウントでは、プロフェッショナルサービスチームと連携して、必要に応じてアカウント全体用またはアカウント内の各グループ用の完全な電子メールテンプレートを作成できます。ただし、有料の場合があります。
使用方法
Acrobat Sign でカスタマイズできるテンプレートは現在、4 つあります。
- 署名してください
- 署名が完了し、保管されました
- リマインダー
- キャンセルされました
カスタマイズしたテンプレートは、アカウントレベルまたはグループレベルでインストールできます。アカウントレベルのテンプレートは、その下のグループと、さらにその下のユーザーにも配布されます。アカウント／グループ／ユーザー
グループレベルのテンプレートは、アカウントレベルのテンプレートを置き換えます。グループレベルのテンプレートは、そのグループ内のユーザーに配布されます。このことにより、個々のグループがテーマ的に適切な電子メールテンプレートをデザインすることが可能です。
例えば、Adobe アカウントに Photoshop グループがある場合、Photoshop オーディエンスの感性に訴えるように電子メールをデザインできます。法務グループが必要なデザインはそれとは異なる場合があり、それに応じて適切な電子メールテンプレートをデザインできます。
テンプレートが更新されたら、Professional Service 担当者がテスト用にアカウント内のグループに公開します。正常に動作するか確認し必要に応じて再修正を依頼してください。Acrobat Sign 管理者がテンプレートを確認した後で、PS 担当者が適切なグループまたはアカウントでそのテンプレートを有効化します。
ユーザーと管理者
電子メールテンプレートが準備できたら、ユーザーおよび管理者は何もする必要はありません。電子メールテンプレートは自動的に適用されます。
カスタマイズできる内容
CEMT を使用すると、Acrobat Sign アカウントからのトランザクション電子メールに使用される電子メールテンプレートをカスタマイズできます。
送信者（署名用の契約書を送信する側）の電子メールでは異なるテンプレートタイプが使用されるため、送信者はカスタム電子メールテンプレートを表示できないことに注意してください。送信者には引き続き、デフォルトの電子メールテンプレートが表示されます。
各テンプレートタイプには、複数のバージョン（サポートされている言語ごとに 1 つのバージョン）を設定できます。スペイン語の電子メールテンプレート用にテキストを更新する場合、Professional Service 担当者がスペイン語のテンプレートを適切な用語で更新できるように、適切なローカライズ済みテキストを提供する必要があります。
例：Review and sign:English により、「確認して署名」のテンプレートであることと、ロケールは「英語」であることが識別されます。
アカウントまたはグループの電子メールテンプレートをカスタマイズするには、2 つのアプローチがあります。
- 基本の（デフォルト）テンプレートをスタート地点として、そのテンプレートでカスタマイズしたい内容を Professional Service 担当者とともに指定します。
- 以下のリファレンスガイドを使用して、内部的に作成された HTML 文書から開始します。
有効／無効にする方法
カスタム電子メールテンプレートは、Acrobat Sign プロフェッショナルサービスチームのみが、Acrobat Sign システム内で有効化および設定できます。
この機能を有効にすることを希望し、現在 Professional Services と有効な契約を結んでいる場合は、担当者に連絡して作業範囲と追加費用を確認してください。それ以外の場合は、カスタム電子メールテンプレート機能へのアクセスをリクエストするサポートチケットを送信してください。サポートが Professional Services チームに連絡します。
テンプレートは、テンプレートタイプごとおよびロケールごとにアカウントおよびグループレベルで設定できます。
顧客は、以下のガイドを参照して社内でテンプレートをデザインすることにより、開発期間を短縮しサービスコストを軽減することができます。
既知の問題
最終電子メールで文書を元のファイルに分割するようにアカウントが設定されており、契約書に 8 つ以上のファイルが含まれている場合、ファイルは返されません。CEMT メールサービスの使用時に添付できるファイルの数には、ハードキャップがあります。
- ファイルを分割する条件を削除すると、契約書の作成時に複数のファイルを添付する必要があるお客様の問題が解決します。
- 分割された文書は、管理ページから問題なくダウンロードできます。
いいえ。
電子メールテンプレートについては、お客様向けのユーザーインターフェイスはありません。自分で HTML テンプレートを作成することはできますが、アドビのプロフェッショナルサービス担当者がそのテンプレートをレビューし、インストールする必要があります。
カスタマイズはアカウントレベルまたはグループレベルで可能です。個々のユーザー用にカスタマイズ可能な電子メールテンプレートはサポートされていません。また、特定の受信者用の電子メールカスタマイズもサポートされていません。
はい、カスタマイズはすべての地域で使用できます。
いいえ。
現在、カスタム電子メールテンプレートは、標準電子メールのうち 4 つについて提供されています。
- 署名してください
- 署名が完了し、保管されました
- リマインダー
- キャンセルされました
はい。カスタム電子メールテンプレートをインストールするようにリクエストするときは、タイプ（「署名してください」）とそのテンプレートの言語を指定する必要があります。
ユーザーは、カスタム HTML テンプレートで翻訳済みテキストを用意する必要があります。type:language の組み合わせは、それぞれが別個のテンプレートと見なされます。（例：Please Sign:Spanish）
送信者は、受信者が署名を辞退した場合にのみ、キャンセルされた電子メールをカスタマイズした電子メールを受信します。
送信者に送信されるその他の電子メール通信では、Adobe Acrobat Sign に関連付けられた標準ベースの電子メールが使用されます。
いいえ。
電子メールヘッダー画像は、アカウント設定でアカウント／アカウント設定／電子メール設定を選択して更新できます。
これらのテンプレートはアカウント全体で使用されるテンプレートであり、グループはアカウントから、ユーザーはグループからそれぞれテンプレートを継承します。グループに対して CEMT を適用して、そのグループ内のすべてのユーザーがグループレベルのテンプレートを継承するようにすることができます。
例：Adobe アカウントには CEMT が実装されていないが、アカウント内の Acrobat Sign グループには「署名してください」カスタムテンプレートが実装されている場合。Acrobat Sign グループに属するユーザーである Joe は、契約書を送信するときにカスタムテンプレートを使用します。Adobe アカウント内の他のすべてのグループでは、引き続き標準の電子メールテンプレートが使用されます。
可能です。
アカウント内の人事グループが法務グループとは趣の異なるテンプレートを使用したい場合、人事グループは、人事グループのテンプレートをデザインできます。複数のテンプレートを使用する場合は個別に料金が発生することに注意してください。
いいえ。別のテンプレートはありません。現時点では、CEMT は署名プロセスの直接の参加者の場合しか適用できません（署名者、承認者、委任者）。
画像は、電子メールでメッセージを正しく伝えるのに明らかに重要な要素であり、Acrobat Sign ではカスタムテンプレートの画像をサポートしています。ただし、画像はチームまたは会社が外部でホストする必要があります。アドビでは画像をホストしません。
複数の電子メールクライアント間で HTML に一貫性を持たせるには、テーブルベースのレイアウトをお勧めします。また、従来の属性スタイルをテーブルに使用し、単純なインラインスタイルのみを使用することもお勧めします。<style> タグは、多くの電子メールクライアントによって破棄されてしまいます。
CEMT は以下の電子メールクライアントでテスト済みです。
- Microsoft Outlook
- Apple Mail
- Gmail
- AOL メール
- Yahoo! メール
いいえ。
CEMT は、契約手続き中に当事者に送信される電子メールにのみ適用されます。
Web フォームの場合、web フォームに記入した署名者は、「署名済み」および「保管済み」のカスタマイズされた電子メールを受け取りますが、CEMT を使用して web フォームの記入後のランディングページをカスタマイズすることはできません。
API を使用して web フォームを作成した場合、ランディングページを変更することができます。
