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利用条件と消費者への情報開示の承諾の構成

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最終更新日 : 2023年8月10日

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管理者

Admin Console の概要
ユーザー管理
1. ユーザーの追加
2. 機能重視のユーザーの作成
  1. テクニカルアカウント – API ドリブン
  2. サービスアカウント – 手動
3. プロビジョニングエラーが発生しているユーザーの確認
4. 名前／メールアドレスの変更
5. ユーザーのグループメンバーシップの編集
6. グループインターフェイスを使用したユーザーのグループメンバーシップの編集
7. ユーザーの管理者役割への昇格
8. ユーザー ID タイプと SSO
9. ユーザー ID の切り替え
10. MS Azure を使用したユーザー認証
11. Google フェデレーションを使用したユーザー認証
12. 製品プロファイル
13. ログインエクスペリエンス
アカウント／グループ設定
1. 設定の概要
2. グローバル設定
  1. アカウントレベルと ID
  2. 新しい受信者エクスペリエンス
  3. 自己署名ワークフロー
  4. 一括送信
  5. Web フォーム
  6. カスタム送信ワークフロー
  7. Power Automate ワークフロー
  8. ライブラリ文書
  9. 契約書からフォームデータを収集する
  10. 文書の表示制限
  11. 署名済み契約書の PDF コピーの添付
  12. 電子メールへのリンクの追加
  13. 電子メールへの画像の添付
  14. メールに添付されるファイルの名前
  15. 文書への監査レポートの添付
  16. 複数の文書を 1 つに結合
  17. 個別文書をダウンロード
  18. 署名済み文書をアップロード
  19. アカウント内のユーザーの委任
  20. 外部受信者による委任の許可
  21. 署名の権限
  22. 送信の権限
  23. e シールを追加する権限
  24. デフォルトのタイムゾーンの設定
  25. デフォルトの日付形式の設定
  26. ユーザーの複数グループ所属（UMG）
    1. アップグレードして UMG を使用
  27. グループ管理者の権限
  28. 受信者を置き換え
  29. 監査レポート
    1. 概要
    2. トランザクション確認ページでの未承認アクセスの許可
    3. リマインダーの追加
    4. 表示イベントの追加
    5. 契約書ページ／添付ファイル数の追加
  30. トランザクションフッター
  31. 製品内メッセージとガイダンス
  32. PDF のアクセシビリティ
  33. 新しいオーサリング機能
  34. 医療機関のお客様
3. アカウント設定
  1. ロゴを追加
  2. 会社のホスト名／URL のカスタマイズ
  3. 会社名を追加
  4. 契約書完了後の URL リダイレクト
4. 署名の環境設定
  1. 正式に書式設定された署名
  2. 受信者による署名の許可
  3. 署名者による名前の変更
  4. 受信者が保存した署名を使用するのを許可
  5. カスタムの利用条件と消費者への情報開示
  6. フォームフィールド間の受信者の移動
  7. 契約書ワークフローをやり直し
  8. 署名を辞退
  9. 印鑑ワークフローを許可
  10. 署名者による役職または会社名の入力を必須とする
  11. 署名者が手書き署名を印刷および配置するのを許可
  12. 電子サイン時のメッセージの表示
  13. 署名の作成時にモバイルデバイスの使用を必須とする
  14. 署名者から IP アドレスを要求
  15. 参加スタンプから会社名と役職を除外
5. デジタル署名
  1. 概要
  2. ダウンロードして Acrobat で署名
  3. クラウド署名で署名
  4. ID プロバイダーのメタデータを含める
  5. 制限付きクラウド署名プロバイダー
6. e シール
7. デジタル ID
  1. デジタル ID ゲートウェイ
  2. ID チェックポリシー
8. レポート設定
  1. 新しいレポートエクスペリエンス
  2. 従来のレポート設定
9. セキュリティ設定
  1. シングルサインオン設定
  2. アカウント記憶設定
  3. ログインパスワードポリシー
  4. ログインパスワードの強さ
  5. Web セッション期間
  6. PDF 暗号化のタイプ
  7. API
  8. ユーザーおよびグループ情報へのアクセス
  9. 許可する IP 範囲
  10. アカウント共有
  11. アカウント共有権限
  12. 契約書の共有制御
  13. 署名者の ID 確認
  14. 契約書の署名パスワード
  15. 文書のパスワード強度
  16. 地理的な場所で署名者をブロック
  17. 電話認証
  18. ナレッジベース認証（KBA）
  19. ページの抽出を許可
  20. 文書リンクの有効期限
  21. Webhook／コールバック用のクライアント証明書のアップロード
  22. タイムスタンプ
10. 送信設定
  1. ログイン後に送信ページを表示
  2. 送信時に受信名を必須とする
  3. 既知のユーザーの名前値をロック
  4. 受信者の役割を許可
  5. 証人署名者を許可
  6. 受信者グループ
  7. CC 関係者
  8. 受信者の契約書のアクセス
  9. 必須フィールド
  10. 文書の添付
  11. フィールドのフラット化
  12. 契約書を変更
  13. 契約書名
  14. 言語
  15. プライベートメッセージ
  16. 許可されている署名タイプ
  17. リマインダー
  18. 署名済み文書のパスワード保護
  19. 契約書通知の送信方法
  20. 署名者 ID オプション
    1. 概要
    2. 署名パスワード
    3. 電子メールによるワンタイムパスワード
    4. Acrobat Sign 認証
    5. 電話認証
    6. クラウドベースのデジタル署名
    7. ナレッジベース認証
    8. Government ID
    9. 署名者の ID レポート
  21. コンテンツ保護
  22. Notarize トランザクションを有効にする
  23. 文書の有効期限
  24. プレビュー、署名の位置指定、フィールドの追加
  25. 署名順序
  26. Liquid Mode
  27. カスタムのワークフロー制御
  28. 電子サインページのアップロードオプション
  29. 署名後の確認 URL リダイレクト
11. メッセージテンプレート
12. バイオ医薬業界標準対応
  1. 概要
  2. ID 認証を強制
  3. 署名の理由
13. ワークフロー統合
14. 公証設定
15. 支払いの統合
16. 署名者へのメッセージ
17. SAML 設定
  1. SAML 設定
  2. Microsoft Active Directoryフェデレーションサービスのインストール
  3. Okta のインストール
  4. OneLogin のインストール
  5. Oracle ID フェデレーションのインストール
18. データガバナンス
19. タイムスタンプ設定
20. 外部アーカイブ
21. アカウントの言語
22. 電子メール設定
  1. 電子メールのヘッダー／フッター画像
  2. 個々のユーザーの電子メールフッターの許可
  3. 署名依頼電子メールのカスタマイズ
  4. 宛先と CC のフィールドのカスタマイズ
  5. リンクなし通知を有効にする
  6. 電子メールテンプレートのカスタマイズ
23. echosign.com から adobesign.com への移行
24. 受信者のオプションの設定
規制要件に関するガイダンス
1. アクセシビリティ
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR part 11 および EudraLex Annex 11
5. 医療機関のお客様
6. IVES サポート
7. 契約書の「Vault」への追加
8. EU／英国に関する考慮事項
契約書の一括ダウンロード
ドメインの要求
「不正を報告」リンク

契約書の送信、署名、および管理

受信者オプション
1. 電子メールリマインダーのキャンセル
2. 電子サインページのオプション
契約書の送信
文書へのフィールドの作成
1. アプリ内オーサリング環境
2. テキストタグを含むフォームの作成
3. Acrobat（AcroForm）を使用したフォームの作成
  1. AcroForm の作成
  2. アクセシブルな PDF の作成
4. フィールド
5. オーサリングに関するよくある質問
契約書に署名
契約書を管理
監査レポート
レポートとデータの書き出し
1. 概要
2. レポートへのアクセス権をユーザーに付与
3. レポートチャート
4. データの書き出し
5. レポート／書き出したデータの名前変更
6. レポート／書き出したデータの複製
7. レポート／書き出したデータのスケジュール
8. レポート／書き出したデータの削除
9. トランザクションの使用状況の確認

高度な契約書機能とワークフロー

Web フォーム
再利用可能なテンプレート（ライブラリテンプレート）
Web フォームおよびライブラリテンプレートの所有権の譲渡
Power Automate ワークフロー
1. Power Automate 統合の概要と含まれる使用権限
2. Power Automate 統合を有効にする
3. 管理ページのインコンテキストアクション
4. Power Automate の使用状況を追跡
5. 新しいフローの作成（例）
6. フローに使用するトリガー
7. Acrobat Sign 外部からのフローの読み込み
8. フローの管理
9. フローの編集
10. フローの共有
11. フローを無効または有効にする
12. フローの削除
13. 便利なテンプレート
  1. 管理者のみ
  2. 契約書のアーカイブ
    1. 完了した文書の SharePoint への保存
    2. 完了した文書の One Drive for Business への保存
    3. 完了した文書の Google ドライブへの保存
    4. 完了した文書の DropBox への保存
    5. 完了した文書の Box への保存
  3. Web フォーム契約書のアーカイブ
    1. 完了した web フォーム文書の SharePoint ライブラリへの保存
    2. 完了した web フォーム文書の OneDrive for Business への保存
    3. 完了した文書の Google ドライブへの保存
    4. 完了した web フォーム文書の Box への保存
  4. 契約書データの抽出
    1. 署名済み文書からのフォームフィールドデータの抽出と Excel シートの更新
  5. 契約書通知
    1. 契約書の内容と署名済み契約書を含むカスタム電子メール通知の送信
    2. Teams チャネルで Adobe Acrobat Sign の通知を受信
    3. Slack で Adobe Acrobat Sign の通知を受信
    4. Webex で Adobe Acrobat Sign の通知を受信
  6. 契約書の生成
    1. Power App フォームと Word テンプレートから文書を生成して署名用に送信
    2. OneDrive の Word テンプレートから契約書を生成して署名を取得
    3. 選択した Excel 行の契約書を生成、レビューおよび署名用に送信
カスタム送信ワークフロー
ユーザーと契約書の共有
1. ユーザーの共有
2. 契約書の共有

他の製品との統合

Acrobat Sign 開発者

サポートとトラブルシューティング

「明示的な同意」機能は、個人、チーム、ビジネスおよびエンタープライズレベルのサービスで利用できます。カスタム版の消費者への情報開示は、エンタープライズサービスプランをお持ちのお客様がご利用いただけます。

強制的な確認プロセスによる明示的な同意では、受信者は消費者への情報開示を開放し、利用条件および消費者への情報開示に同意することを肯定的に確認（手順 1～3）する必要があります。手順 6 は、電子的にビジネスを行うことへの同意を確認するものです。これらの契約書は、契約書監査レポートに記録された個別のレコードに反映されます。

概要

Adobe Acrobat Sign などのサービスを使用する場合、利用条件（TOU）および消費者への情報開示（CD）文書は、ユーザーエクスペリエンスの共通部分です。これらにより、制限、責任、期待、電子サインに関連したビジネス関係が定義され、両当事者が電子的にビジネスを行うことに同意できるようになります。

ほとんどの事例では、これらの文書に対する暗黙的な同意で十分です。そのため、Acrobat Sign では、署名サイクルで受信者が契約書にアクセスできる場合、これらの文書への明確なリンクを設定します。

ただし、一部のコンプライアンス要件では、これらの文書へのより断定的な同意が求められます。こうしたニーズを満たすために、利用条件と消費者への情報開示の設定により、アカウントレベルの管理者は、各文書のタイプに対する明示的な同意を要求できます。これらの機能は、個人プラン、チームプラン、ビジネスプラン、エンタープライズプランのお客様が利用できます。さらに、エンタープライズサービスプランをご利用のお客様は、カスタム版の消費者への情報開示をご利用いただけます。

使用方法

多くの場合、受信者が契約書の操作をする前に、Acrobat Sign の利用条件およびプライバシーポリシーが表示されます。これには 2 つの重要な例外があります。

送信者と同じアカウントにアクティブなユーザーがいる受信者
Acrobat Sign へのログイン中に契約書にアクセスする受信者

アカウント設定に基づいて、消費者への情報開示が受信者に表示されます。

デフォルト設定（暗黙の同意）は、受信者が署名を確定する際に、消費者への情報開示のリンクを公開します。

明示的な同意を有効にすると、受信者が利用条件および CD に同意することを確認するチェックボックスを実際にオンにすることが求められます。

強制的な確認を有効にすると、受信者が各文書を個別に開き、条件に同意するチェックボックスを実際にオンにすることが求められます。

注意：

認証が実行されると、受信者は、最初に ID を検証してから、利用条件／CD に同意できるようになります。

監査レポートでの同意の記録

明示的な同意が有効になっている場合、監査レポートには、利用条件および消費者への情報開示に同意した時点の受信者の行動の性質が反映されます。

暗黙の同意の設定は、監査レポートの利用条件および消費者への情報開示への明白な同意を反映しません。

設定可能なオプション

アカウントレベルの設定にアクセスするには、Acrobat Sign アカウントレベルの管理者としてログインし、アカウント設定／署名設定／カスタム版の利用条件と消費者への情報開示の順に移動します

すべてのコントロールはグループレベルでも設定できます。次の点に注意してください。

すべてのグループは、デフォルトでアカウントレベル設定を継承します。
グループレベルの設定は、アカウントレベルの設定を上書きします。
契約書に埋め込まれたすべての署名設定は、契約書の送信元グループの設定から取得されます。

次に、この機能のオプションを示します。

CD と TOU の同意が受信者に表示されるタイミングを定義します。
受信者のロールに基づいて、同意プロセスを定義します。

同意オプションによる処理：

設定オプション - 署名時に条件に同意：

同意プロセス：

「続行」ボタンを選択して、Adobe 利用条件とプライバシーポリシーに同意します（契約書を開いた後）。
必要に応じて、契約書のフィールドに入力します。
「クリックして署名」ボタンを選択して、「消費者への情報開示」に同意します。

暗黙の同意は、契約書監査レポートに明示的に記録されません。署名イベントは、同意プロセスの手順 3 で説明されているように、受信者の暗黙の同意を登録します

設定オプション - 署名前に条件に同意：

同意プロセス：

「続行」ボタンを選択して、Adobe 利用条件とプライバシーポリシーに同意します（契約書を開いた後）。
必要に応じて、契約書のフィールドに入力します。
チェックボックスをオンにして、消費者への情報開示に同意します。
完了したら、クリックして署名します。

明示的な同意プロセスでは、受信者が消費者への情報開示に同意し、電子的にビジネスを行うことを肯定的に確認（手順 3）する必要があります。この契約書は、契約書監査レポートに記録された個別のレコードに反映されます。

設定オプション - 契約書を閲覧する前に条件に同意：

同意プロセス：

チェックボックスをオンにして、Adobe 利用条件とプライバシーポリシーに同意します。
チェックボックスをオンにして、CD に同意します。
「同意」ボタンを選択して、契約書に進みます。
必要に応じて、契約書のフィールドに入力します。
完了したら、クリックして署名します。

明示的な同意プロセスでは、受信者が利用条件および消費者への情報開示に同意することを肯定的に確認（手順 1 および 2）する必要があります。手順 5 は、電子的にビジネスを行うことへの同意を確認するものです。これらの契約書は、契約書監査レポートに記録された個別のレコードに反映されます。

設定オプション - 契約書を閲覧する前に、条件をクリックして確認し、同意します。

同意プロセス：

チェックボックスをオンにして、Adobe 利用条件とプライバシーポリシーに同意します。
「消費者への情報開示」リンクをクリックして、CD を確認します。
チェックボックスをオンにして、CD に同意します。
「同意」ボタンを選択して、契約書に進みます。
必要に応じて、契約書のフィールドに入力します。
完了したら、クリックして署名します。

カスタム版の消費者への情報開示の追加（エンタープライズサービスプランのみ）

エンタープライズサービスプランの顧客には、カスタム版の消費者への情報開示を提供するオプションがありますが、現在、このオプションは顧客のインターフェイスに公開されていません。この機能を利用するには以下のようにしてください。

公開 URL で CD を利用できるようにする。
サポートチームに問い合わせ、URL を提供する。
- アドビは、文書の内容を確認および承認する必要があります。
コンテンツが承認されると、提供された URL がアカウントに設定され、リンクがそのページにリダイレクトされるようになります。
カスタム版の消費者への情報開示には、システム要件を含めないでください。システム要件を含める必要がある場合は、Adobe Acrobat Sign のシステム要件へのリンクを含めてください。

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2025 年 2 月 13 日
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