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Adobe Acrobat Sign ガイド

新機能

  1. プレリリースノート
  2. リリースノート
  3. 重要な通知

開始する

  1. 管理者向けクイックスタートガイド
  2. ユーザー向けクイックスタートガイド
  3. 開発者向け
  4. ビデオチュートリアルライブラリ
  5. FAQ

管理者

  1. Admin Console の概要
  2. ユーザー管理
    1. ユーザーの追加
      1. ユーザーを追加
      2. ユーザーを一括で追加
      3. ディレクトリからユーザーを追加
      4. MS Azure Active Directory からのユーザーの追加
    2. 機能重視のユーザーの作成
      1. テクニカルアカウント – API ドリブン
      2. サービスアカウント – 手動
    3. プロビジョニングエラーが発生しているユーザーの確認
    4. 名前/メールアドレスの変更
    5. ユーザーのグループメンバーシップの編集
    6. グループインターフェイスを使用したユーザーのグループメンバーシップの編集
    7. ユーザーの管理者役割への昇格
    8. ユーザー ID タイプと SSO
    9. ユーザー ID の切り替え
    10. MS Azure を使用したユーザー認証
    11. Google フェデレーションを使用したユーザー認証
    12. 製品プロファイル
    13. ログインエクスペリエンス
  3. アカウント/グループ設定
    1. 設定の概要
    2. グローバル設定
      1. アカウントレベルと ID
      2. 新しい受信者エクスペリエンス
      3. 自己署名ワークフロー
      4. 一括送信
      5. Web フォーム
      6. カスタム送信ワークフロー
      7. Power Automate ワークフロー
      8. ライブラリ文書
      9. 契約書からフォームデータを収集する
      10. 文書の表示制限
      11. 署名済み契約書の PDF コピーの添付
      12. 電子メールへのリンクの追加
      13. 電子メールへの画像の添付
      14. メールに添付されるファイルの名前
      15. 文書への監査レポートの添付
      16. 複数の文書を 1 つに結合
      17. 個別文書をダウンロード
      18. 署名済み文書をアップロード
      19. アカウント内のユーザーの委任
      20. 外部受信者による委任の許可
      21. 署名の権限
      22. 送信の権限
      23. e シールを追加する権限
      24. デフォルトのタイムゾーンの設定
      25. デフォルトの日付形式の設定
      26. ユーザーの複数グループ所属(UMG)
        1. アップグレードして UMG を使用
      27. グループ管理者の権限
      28. 受信者を置き換え
      29. 監査レポート
        1. 概要
        2. トランザクション確認ページでの未承認アクセスの許可
        3. リマインダーの追加
        4. 表示イベントの追加
        5. 契約書ページ/添付ファイル数の追加
      30. トランザクションフッター
      31. 製品内メッセージとガイダンス
      32. PDF のアクセシビリティ
      33. 新しいオーサリング機能
      34. 医療機関のお客様
    3. アカウント設定
      1. ロゴを追加
      2. 会社のホスト名/URL のカスタマイズ
      3. 会社名を追加
      4. 契約書完了後の URL リダイレクト
    4. 署名の環境設定
      1. 正式に書式設定された署名
      2. 受信者による署名の許可
      3. 署名者による名前の変更
      4. 受信者が保存した署名を使用するのを許可
      5. カスタムの利用条件と消費者への情報開示
      6. フォームフィールド間の受信者の移動
      7. 契約書ワークフローをやり直し
      8. 署名を辞退
      9. 印鑑ワークフローを許可
      10. 署名者による役職または会社名の入力を必須とする
      11. 署名者が手書き署名を印刷および配置するのを許可
      12. 電子サイン時のメッセージの表示
      13. 署名の作成時にモバイルデバイスの使用を必須とする
      14. 署名者から IP アドレスを要求
      15. 参加スタンプから会社名と役職を除外
    5. デジタル署名
      1. 概要
      2. ダウンロードして Acrobat で署名
      3. クラウド署名で署名
      4. ID プロバイダーのメタデータを含める
      5. 制限付きクラウド署名プロバイダー
    6. e シール
    7. デジタル ID
      1. デジタル ID ゲートウェイ
      2. ID チェックポリシー
    8. レポート設定
      1. 新しいレポートエクスペリエンス
      2. 従来のレポート設定
    9. セキュリティ設定
      1. シングルサインオン設定
      2. アカウント記憶設定
      3. ログインパスワードポリシー
      4. ログインパスワードの強さ
      5. Web セッション期間
      6. PDF 暗号化のタイプ
      7. API
      8. ユーザーおよびグループ情報へのアクセス
      9. 許可する IP 範囲
      10. アカウント共有
      11. アカウント共有権限
      12. 契約書の共有制御
      13. 署名者の ID 確認
      14. 契約書の署名パスワード
      15. 文書のパスワード強度
      16. 地理的な場所で署名者をブロック
      17. 電話認証
      18. ナレッジベース認証(KBA)
      19. ページの抽出を許可
      20. 文書リンクの有効期限
      21. Webhook/コールバック用のクライアント証明書のアップロード
      22. タイムスタンプ
    10. 送信設定
      1. ログイン後に送信ページを表示
      2. 送信時に受信名を必須とする
      3. 既知のユーザーの名前値をロック
      4. 受信者の役割を許可
      5. 証人署名者を許可
      6. 受信者グループ
      7. CC 関係者
      8. 受信者の契約書のアクセス
      9. 必須フィールド
      10. 文書の添付
      11. フィールドのフラット化
      12. 契約書を変更
      13. 契約書名
      14. 言語
      15. プライベートメッセージ
      16. 許可されている署名タイプ
      17. リマインダー
      18. 署名済み文書のパスワード保護
      19. 契約書通知の送信方法
      20. 署名者 ID オプション
        1. 概要
        2. 署名パスワード
        3. 電子メールによるワンタイムパスワード
        4. Acrobat Sign 認証
        5. 電話認証
        6. クラウドベースのデジタル署名
        7. ナレッジベース認証
        8. Government ID
        9. 署名者の ID レポート
      21. コンテンツ保護
      22. Notarize トランザクションを有効にする
      23. 文書の有効期限
      24. プレビュー、署名の位置指定、フィールドの追加
      25. 署名順序
      26. Liquid Mode
      27. カスタムのワークフロー制御
      28. 電子サインページのアップロードオプション
      29. 署名後の確認 URL リダイレクト
    11. メッセージテンプレート
    12. バイオ医薬業界標準対応
      1. 概要
      2. ID 認証を強制
      3. 署名の理由
    13. ワークフロー統合
    14. 公証設定
    15. 支払いの統合
    16. 署名者へのメッセージ
    17. SAML 設定
      1. SAML 設定
      2. Microsoft Active Directoryフェデレーションサービスのインストール
      3. Okta のインストール
      4. OneLogin のインストール
      5. Oracle ID フェデレーションのインストール
    18. データガバナンス
    19. タイムスタンプ設定
    20. 外部アーカイブ
    21. アカウントの言語
    22. 電子メール設定
      1. 電子メールのヘッダー/フッター画像
      2. 個々のユーザーの電子メールフッターの許可
      3. 署名依頼電子メールのカスタマイズ
      4. 宛先と CC のフィールドのカスタマイズ
      5. リンクなし通知を有効にする
      6. 電子メールテンプレートのカスタマイズ
    23. echosign.com から adobesign.com への移行
    24. 受信者のオプションの設定
  4. 規制要件に関するガイダンス
    1. アクセシビリティ
      1. アクセシビリティの準拠
      2. Acrobat デスクトップ版を使用したアクセシブルなフォームの作成
      3. アクセシブルな AcroForm の作成
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR の概要
      2. ユーザーを墨消し
      3. ユーザーの契約書を墨消し
    4. 21 CFR part 11 および EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF part 11 検証パック
      2. 21 CFR および EudraLex Annex 11 ハンドブック
      3. 共有責任の分析
    5. 医療機関のお客様
    6. IVES サポート
    7. 契約書の「Vault」への追加
    8. EU/英国に関する考慮事項
      1. EU/英国の国境を超えたトランザクションおよび eIDAS
      2. 電子サインされた証書の HMLR 要件
      3. 英国の電子サイン法に対する Brexit の影響
  5. 契約書の一括ダウンロード
  6. ドメインの要求
  7. 「不正を報告」リンク

契約書の送信、署名、および管理

  1. 受信者オプション
    1. 電子メールリマインダーのキャンセル
    2. 電子サインページのオプション
      1. 電子サインページの概要
      2. フィールドなしで契約書を開いて読む
      3. 契約書への署名を辞退
      4. 署名権限を委任
      5. 契約書を再開
      6. 契約書の PDF をダウンロード
      7. 契約書履歴を表示
      8. 契約書メッセージを表示
      9. 電子サインから手書き署名への変換
      10. 手書き署名から電子サインへの変換 
      11. フォームフィールドを移動
      12. フォームフィールドからのデータの消去
      13. 電子サインのページの拡大と移動
      14. 契約書のツールと情報で使用される言語の変更
      15. 法律上の注意の確認
      16. Acrobat Sign の Cookie の環境設定の調整
  2. 契約書の送信
    1. 送信ページの概要
    2. 自分のみに契約書を送付
    3. 契約書を他のユーザーに送信
    4. 手書き署名
    5. 受信者の署名順序
    6. 一括送信
      1. 一括送信機能の概要
      2. 一括送信 - 親テンプレートを設定
      3. 一括送信 - CSV ファイルを設定
      4. 一括送信トランザクションのキャンセル
      5. 一括送信にリマインダーを追加
      6. 一括送信のレポート機能
  3. 文書へのフィールドの作成
    1. アプリ内オーサリング環境
      1. 自動フィールド検出
      2. オーサリング環境を使用したフィールドのドラッグ&ドロップ
      3. フォームフィールドの受信者への割り当て
      4. 事前入力の役割
      5. 再利用可能なフィールドテンプレートを使用したフィールドの適用
      6. 新しいライブラリテンプレートへのフィールドの転送
      7. 契約書送信時のオーサリング環境の更新
    2. テキストタグを含むフォームの作成
    3. Acrobat(AcroForm)を使用したフォームの作成
      1. AcroForm の作成
      2. アクセシブルな PDF の作成
    4. フィールド
      1. フィールドタイプ
        1. 一般的なフィールドタイプ
        2. インライン画像
        3. 印鑑の画像
      2. フィールドコンテンツの外観
      3. フィールドの検証
      4. マスクされたフィールド値
      5. 表示条件/非表示条件の設定
      6. 計算フィールド
    5. オーサリングに関するよくある質問
  4. 契約書に署名
    1. 受信した契約書への署名
    2. 入力と署名
    3. 自己署名
  5. 契約書を管理
    1. 管理ページの概要
    2. 契約書を委任
    3. 受信者の置換
    4. 文書の表示制限
    5. 契約書のキャンセル
    6. リマインダーの新規作成
    7. リマインダーの確認
    8. リマインダーをキャンセルする場合
    9. Power Automate のフローにアクセス
    10. その他のアクション...
      1. 検索の仕組み
      2. 契約書の表示
      3. 契約書からのテンプレートの作成
      4. 契約書の非表示/再表示
      5. 署名済み契約書をアップロード
      6. 送信済み契約書のファイルとフィールドの変更
      7. 受信者の認証方法の編集
      8. 有効期限の追加または変更
      9. 契約書へのメモの追加
      10. 各契約書の共有
      11. 契約書の共有解除
      12. 各契約書のダウンロード
      13. 契約書の各ファイルのダウンロード
      14. 契約書の監査レポートのダウンロード
      15. 契約書のフィールドコンテンツのダウンロード
  6. 監査レポート
  7. レポートとデータの書き出し
    1. 概要
    2. レポートへのアクセス権をユーザーに付与
    3. レポートチャート
      1. 新規レポートを作成
      2. 契約書レポート
      3. トランザクションレポート
      4. 設定アクティビティレポート
      5. レポートの編集
    4. データの書き出し
      1. 新しいデータ書き出しの作成
      2. Web フォームデータの書き出し
      3. 書き出したデータの編集
      4. データの書き出しコンテンツの更新
      5. 書き出したデータのダウンロード
    5. レポート/書き出したデータの名前変更
    6. レポート/書き出したデータの複製
    7. レポート/書き出したデータのスケジュール
    8. レポート/書き出したデータの削除
    9. トランザクションの使用状況の確認

高度な契約書機能とワークフロー

  1. Web フォーム
    1. Web フォームを作成
    2. Web フォームを編集
    3. Web フォームを無効/有効にする
    4. Web フォームの非表示/再表示を切り替える
    5. URL またはスクリプトコードの検索
    6. URL パラメーターを使用した web フォームフィールドの事前入力
    7. Web フォームを保存して後で完了
    8. Web フォームのサイズ変更
  2. 再利用可能なテンプレート(ライブラリテンプレート)
    1. Acrobat Sign ライブラリの米国政府のフォーム
    2. ライブラリテンプレートの作成
    3. ライブラリテンプレートの名前変更
    4. ライブラリテンプレートのタイプの変更
    5. ライブラリテンプレートの権限レベルの変更
    6. 共有テンプレートのコピー、編集、保存
    7. ライブラリテンプレートの集計フィールドデータのダウンロード
  3. Web フォームおよびライブラリテンプレートの所有権の譲渡
  4. Power Automate ワークフロー
    1. Power Automate 統合の概要と含まれる使用権限
    2. Power Automate 統合を有効にする
    3. 管理ページのインコンテキストアクション
    4. Power Automate の使用状況を追跡
    5. 新しいフローの作成(例)
    6. フローに使用するトリガー
    7. Acrobat Sign 外部からのフローの読み込み
    8. フローの管理
    9. フローの編集
    10. フローの共有
    11. フローを無効または有効にする
    12. フローの削除
    13. 便利なテンプレート
      1. 管理者のみ
        1. 完了したすべての文書の SharePoint への保存
        2. すべての完了した文書の OneDrive for Business への保存
        3. 完了したすべての文書の Google ドライブへの保存
        4. 完了したすべての文書の DropBox への保存
        5. 完了したすべての文書の Box への保存
      2. 契約書のアーカイブ
        1. 完了した文書の SharePoint への保存
        2. 完了した文書の One Drive for Business への保存
        3. 完了した文書の Google ドライブへの保存
        4. 完了した文書の DropBox への保存
        5. 完了した文書の Box への保存
      3. Web フォーム契約書のアーカイブ
        1. 完了した web フォーム文書の SharePoint ライブラリへの保存
        2. 完了した web フォーム文書の OneDrive for Business への保存
        3. 完了した文書の Google ドライブへの保存
        4. 完了した web フォーム文書の Box への保存
      4. 契約書データの抽出
        1. 署名済み文書からのフォームフィールドデータの抽出と Excel シートの更新
      5. 契約書通知
        1. 契約書の内容と署名済み契約書を含むカスタム電子メール通知の送信
        2. Teams チャネルで Adobe Acrobat Sign の通知を受信
        3. Slack で Adobe Acrobat Sign の通知を受信
        4. Webex で Adobe Acrobat Sign の通知を受信
      6. 契約書の生成
        1. Power App フォームと Word テンプレートから文書を生成して署名用に送信
        2. OneDrive の Word テンプレートから契約書を生成して署名を取得
        3. 選択した Excel 行の契約書を生成、レビューおよび署名用に送信
  5. カスタム送信ワークフロー
    1. カスタム送信ワークフローの概要
    2. 新しい送信ワークフローの作成
    3. 送信ワークフローの編集
    4. 送信ワークフローのアクティベートまたはアクティベート解除
    5. 送信ワークフローを使用した契約書の送信
  6. ユーザーと契約書の共有
    1. ユーザーの共有
    2. 契約書の共有

他の製品との統合

  1.  Acrobat Sign 統合の概要
  2. Salesforce 向け Acrobat Sign
  3. Microsoft 向け Acrobat Sign
    1. Microsoft 365 向け Acrobat Sign
    2. Outlook 向け Acrobat Sign
    3. Word/PowerPoint 向け Acrobat Sign
    4. Teams 向け Acrobat Sign
    5. Microsoft PowerApps および Power Automate 向け Acrobat Sign
    6. Acrobat Sign Connector for Microsoft Search
    7. Microsoft Dynamics 向け Acrobat Sign
    8. Microsoft SharePoint 向け Acrobat Sign
  4. その他の統合
    1. ServiceNow 向け Acrobat Sign
    2. HR ServiceNow 向け Acrobat Sign
    3. SAP SuccessFactors 向け Acrobat Sign
    4. Acrobat Sign for Workday
    5. NetSuite 向け Acrobat Sign
    6. VeevaVault 向け Acrobat Sign
    7. Coupa BSM Suite 向け Acrobat Sign
  5. パートナーが管理する統合
  6. 統合キーの取得方法

Acrobat Sign 開発者

  1. REST API
    1. メソッドに関するドキュメント
    2. SDK/開発者ガイド
    3. API に関するよくある質問
  2. Webhooks
    1. Webhook の概要
    2. 新しい webhook の設定
    3. Webhook の表示または編集
    4. Webhook のアクティベート解除または再アクティベート
    5. Webhook の削除
    6. 双方向 SSL 証明書
    7. API の Webhook

サポートとトラブルシューティング

  1. カスタマーサポートリソース
  2. 大規模法人のカスタマーサクセスリソース
注意:

この記事では、「送信」ページでアクセスする新しい「署名を依頼」エクスペリエンスについて説明します。(2023 年 11 月リリース)

この新しいエクスペリエンスは、個別のアカウントではデフォルトで有効になっており、その他のすべてのサービスレベルでは管理者が有効にします。マルチユーザーアカウントには、従来のインターフェイスと新しいインターフェイスを切り替えることができる切り替えリンクを有効にするオプションもあります。新しいエクスペリエンスには、ほとんどの送信者が使用する大半の機能がありますが、従来のバージョンと必ずしも同じというわけではありません

従来の「送信」プロセスは引き続き利用でき、従来のエクスペリエンスが廃止されるまで維持されます。

1 人以上の関係者から署名を収集するために文書を送信します。

概要

Adobe Acrobat Sign では、文書のアップロード、フィールドの追加、署名収集のための文書の送信を簡単に行うことができます。 

この文書では、ファイルの追加と配置、受信者の追加と配置、および署名フィールドの配置による契約書の送信プロセスについて説明します。Acrobat Sign グループの設定方法によっては、一部のオプションしか表示されない場合があり、テンプレートまたは設定済みファイルを使用している場合は、フィールドを配置する必要がない場合があります。送信する契約書の数が増える場合は、管理者に連絡を取り、一部の機能のデフォルト値を変更したりテンプレートを作成したりして、個々の設定の時間を短縮することを提案すると良いでしょう。 

新しい契約書の作成は 4 フェーズのプロセスで構成されており、送信者は手順を追ったプロセスを簡単に採用できます。

契約書の設定

  1. 上部のナビゲーションバーの「送信」タブを選択します。

    契約書ファイルを収集するプロセスの最初のフェーズが自動的に開始されます。

  2. 契約書の送信元となる正しいグループを選択します(使用可能な場合)。グループセレクターがグレー表示されている場合は、アクセスできるグループが 1 つしかありません。

    グループセレクターでは契約書の設定プロセス全体を通してアクティブの状態が保持されるので、いつでもグループを変更できます。ただし、

    • グループを変更すると、すべての設定が破棄されるので、最初からやり直すことになります。
    • グループを変更しても、送信者の画面上のロゴは変更されません。後続の電子メールと署名エクスペリエンスでは、契約書の送信元となるグループに正しいロゴが使用されます
    ヒント :

    グループを使用するとテンプレートやワークフローにアクセスできるので、事前に適切なグループを選択しておくことで、最もよく使用する文書にアクセスできます。さらに、グループでは以下が定義されます。

    • 作成プロセスで入力されるデフォルト値
    • デザイン時に受信者が使用できるオプション
    • 署名サイクルの完了後の文書のセキュリティ

    同じ方法で個々の契約書を設定して長時間を費やしていることに気づいた場合は、可能な限りグループ管理者と協力して適切なデフォルト値を設定してください。

  3. ローカルシステムからファイルを「ファイルを追加」フィールドにドラッグ&ドロップするか、「ファイルを選択」リンクを選択します。ファイルピッカーが開きます。

  4. ローカルシステム、テンプレートライブラリ、または Microsoft OneDrive の同期ドライブから、契約書で使用するファイルを選択します。

    • ローカルシステムからファイルを選択すると、プロセスはすぐにフェーズ 2 に進みます。
    • テンプレートを使用する場合は、複数のファイルを選択できます。
      • テンプレートを使用してフェーズ 2 に進む場合は、「確認」を選択します。
    • クラウドストレージでは、ユーザーの接続済み OneDrive アカウントから複数のファイルを選択できます。
    展開された「ファイルを選択」インターフェイスが表示されている最初のファイルを選択ページ

  5. 契約書作成の第 2 フェーズでは、契約書の詳細と設定を完了または確認します。

    まず、すべてのファイルが正しい順序で契約書に添付されていることを確認します。
    複数のファイルを含む契約書では、すべてのファイルが 1 つの PDF に結合されます。ファイルフィールドに表示されるファイルの順序によって、最終的な PDF での表示順序が決まります。

    さらにファイルを追加する場合は、「ファイルを追加」フィールドにドラッグ&ドロップするか、「 他のファイルを選択」リンクを選択してファイルピッカーを開きます。

    ファイルを並べ替えるには、ファイルをクリックしてファイルリストの適切な位置にドラッグします。

  6. 契約書名を確認または更新します。

    契約書名には、契約書に添付する最初のファイルの名前が最初に入力されます。

    このフィールドをクリックして入力することで、任意の値に編集できます。  
    契約書名が受信者の電子メールの件名行に挿入され、管理ページに表示される最も目立つフィールドになることに留意してください。

  7. メッセージ」フィールドを更新します。

    メッセージフィールドは、すべての受信者に送信される電子メールの本文に入力されます。メッセージは、全体的な挨拶または一連の指示など、すべての受信者に最適に伝わると思われるものにしてください。 

    • メッセージは 10,000 文字に制限されています。
    • エンタープライズおよびビジネスのサービスレベルでは、メッセージのテキストにアクティブリンクを使用できます。 
      • 契約書の電子サインおよび「管理」ページで表示可能なメッセージテキストには、クリック可能なリンクが含まれています。
      • 自動的に変換されるリンク形式:
        • 完全修飾 URL:https://www.adobe.com/jp/
        • ドメインのみを含む URL:adobe.com/jp/
        • パスを含む URL:adobe.com/jp/foo
        • クエリおよびハッシュパラメーターを含んだ URL: adobe.com/foo?bar=1#baz
        • 電子メールアドレス:echosign@adobe.com
      • URL リンクを選択すると、受信者に対して新しいブラウザータブが開きます。
      • 電子メールリンクをクリックすると、ローカルシステムの電子メールクライアントを使用した新しい電子メールが開きます。「宛先」フィールドに電子メールアドレスが自動的に入力されます。

     

    契約書の詳細セクションがハイライト表示されている契約書作成プロセス

  8. 契約書設定を実行します。

    契約書の性質により、契約書の期限を採用できる場合とできない場合があります。

    使用する場合:

    • 契約書のデフォルトの有効期間は、グループレベルで定義されます。この値を頻繁に編集する必要がある場合は、デフォルトを調整できるかどうかを管理者に問い合わせてください。 
    • 送信者は、契約書の作成時にこの期限を変更できます(グループ設定で許可されている場合)。
    • 元の送信者は、「管理」ページで期限を変更できます(グループ設定で許可されている場合)。
    • 内部署名者は期限の取り消しから除外できます(グループ設定で除外するように設定されている場合)。
    • 契約書は、期限を過ぎると自動的に失効し、署名や完了ができなくなります。新規契約書を作成する必要があります。

    契約書の完了期限」を編集するには、「契約書の設定の編集」アイコンを選択してカレンダーから新しい期限を選択します。

    注意:

    すべての契約書は、処理中の状態になって 365 日たっても完了しない場合、期限切れになります。この有効期限を変更したり無効にしたりすることはできません。

    期限のカレンダーがハイライト表示された契約書設定パネル

    「リマインダーの頻度」では、契約書の現在のアクティブな受信者にリマインダーを電子メールで送信するサイクルを定義します。

    • デフォルトのリマインダーの頻度は、グループ設定で定義されます。
    • デフォルトのリマインダーメッセージは、グループ設定で設定できます。
    • デフォルトのリマインダーは、契約書の作成時に編集できます(グループ設定で許可されている場合)。
    • 毎日トリガーされるリマインダーには、10 日間のライフサイクルがあります。他のすべてのリマインダーには、60 日間のライフサイクルがあります。リマインダーのライフサイクルは変更できません。
    • リマインダーメールは、契約書を最初に送信した時刻に送信されます。 
    • リマインダーは、契約書の送信後に「管理」ページで設定できます。
    • 受信者は、契約書のアクティブな参加者である場合にのみ通知されます。その前後には通知されません(完成した契約書の PDF を含む最終通知を除く)。

    リマインダーの頻度」を編集するには、「契約書設定の編集」アイコンを選択してドロップダウンから新しい頻度を選択します。

    リマインダーセレクターがハイライト表示されている契約書の設定パネル

    このフィールドに入力するパスワードは PDF の表示専用です。

    • 最終的な契約書の PDF を表示するためのパスワードは、必須フィールド、オプションフィールド、拒否フィールドのいずれかとしてグループ設定で設定できます。
    • パスワードの強さ(文字数と複雑さ)は、グループ設定で定義します。
    • デフォルトのパスワード値は定義できません。契約書の作成時に送信者が入力する必要があります。
    • パスワードを追加すると、このパスワードはセキュリティパラメーターとして PDF に埋め込まれます。パスワードがないと削除できません。
    • パスワードは Acrobat Sign システムに保存されないため、サポートによる復元はできません。

    契約書の PDF を表示する際のパスワードセキュリティを設定するには、「契約書の設定を編集」アイコンを選択し、フィールドにパスワードを入力します。

    パスワードフィールドがハイライト表示されている契約書の設定パネル

    言語値は、受信者の電子メールおよび電子サインページでの、ラベルや手順などのすべての Acrobat Sign テンプレート要素のローカライゼーションを示します。

    • デフォルトのローカライゼーションはグループ設定で定義されます。 
    • デフォルト値は編集できます(グループ設定で許可されている場合)。
    • ローカライズ言語は、ユーザーの UI 設定とは異なる設定です。グループの UI 言語を米国英語に設定し、グループのデフォルトの署名言語を日本語に設定することができます。

    受信者の言語」を編集するには、契約書設定の編集アイコンを選択してドロップダウンから新しい言語を選択します。

    言語セレクターがハイライト表示されている契約書設定パネル

    注意:

    選択したローカライゼーションは、電子メールおよび電子サインページのテンプレート要素にのみ適用されます。送信者が指定した契約書名またはメッセージは翻訳されません。

    注意:

    アカウントの設定方法や統合サービスの利用可否に応じて「契約書設定」セクションに他のオプションが表示されます(例えば、アカウントに電子保管が設定されている場合、保管を有効/無効にするオプションが表示されます)。

  9. フェーズ 3 – 署名サイクルを把握し、受信者を追加します。

    受信者セクションでは、署名サイクル、契約書に含める参加者、期待される契約書の操作方法、契約書監査ログでの表示方法を定義します。見た目より簡単ですが、期待する署名フローを理解する必要があります(例:顧客署名者/内部副署名/マネージャーによる内部承認/プロビジョニングの認定受信者)。

    署名フローを理解したら、受信者の追加を開始します。

  10. 署名フロー、つまり順次か並列かを定義します。

    署名フローは、「受信者は順番に署名してください」チェックボックスによって指定します。

    • オンにすると順次フローになります。契約書が受信者レコードの署名サイクルを進む間に、受信者には 1 人ずつ通知されます。最後の受信者がアクションを完了すると、契約書は完成します。
      • ハイブリッドルーティングには、順次フローが必要となります。
      • ハイブリッドフローが必要かどうかわからない場合、または必要だと思われる場合は、順次フローを使用します。
    • このチェックボックスをオフにした場合は、並列フローが使用されます。すべての受信者に同時に通知され、すべての受信者が署名すると、契約書が完成します。
  11. 受信者レコードを定義します。

    受信者は、複数の設定可能なオプションを含む 1 行(レコード)で定義します。複数の受信者レコードで同じ電子メールを使用しても問題ありません(例:3 人の署名者がいる家族で、同じ電子メールアドレスを共有している場合)。Acrobat Sign では、各受信者レコードが一意の参加者として処理されます。

    受信者を定義するには、次の手順に従います。

    • 受信者の電子メールアドレスを指定します。
      • 電子メールアドレスを入力すると、入力内容と一致する、アドレス帳内の電子メールアドレスがドロップダウンリストに表示されます。どの時点でも、このリストから電子メールを選択して、受信者フィールドのアドレスに入力できます。
    • 役割を割り当てます。役割によってコンテキストが提供され、受信者への指示および監査レポートが明確になります。一部の役割では受信者のアクティビティが制限されます(例:委任者の役割では委任のみ可能)。
    • 配信方法を選択します。署名リンクは、電子メールまたは SMS でスマートフォンに配信することも、その両方に配信することもできます。SMS 配信はプレミアムサービスであり、事前に料金を支払う必要があります。
      • SMS を選択した場合、送信者は受信者の電話番号を入力する必要があります。
    すべてのドロップダウンボックスが展開された「受信者を追加」セクション

    注意:

    レコードの電子メールアドレスの横のレコードに「名前」フィールドを挿入する複数の設定可能コントロールがあります。これらのフィールドは必須の場合があり、必須の場合は、フィールドラベルの横にアスタリスクが表示されて必須ステータスが示されます。

  12. 受信者設定」を定義します。

    「受信者設定」オプションがハイライト表示されている「受信者を追加」セクション

    多要素認証設定では、送信者は受信者に適用する認証方法を指定できます。
    送信グループの設定で有効になっている認証オプションのみが表示されます。

    「多要素認証」が展開されている状態で開いている「受信者設定」オプション

    受信者へのプライベートメッセージを含めることができます。契約書の他の参加者は、他のユーザーのプライベートメッセージを表示できません。

    「プライベートメッセージ」が展開されている状態で開いている「受信者設定」オプション

  13. 必要に応じて受信者を追加し、順序を調整します。

    署名フローに複数の受信者がいる場合は、受信者リストのすぐ下にあるプラスアイコンを選択して追加します。 

    受信者レコードは、以下のように追加できます。

    • 自分自身 - 送信者を次の受信者レコードとして追加します。
    • 個人 - 電子メールアドレスで識別される、1 人の個別受信者。
    • グループ - 受信者グループまたは並列署名グループ(ハイブリッド署名フローの定義に使用)。
    • e シール - 送信者が e シールを配置する権限を持っている場合にこのオプションが表示され、人間の受信者と同様に配置できます。
    • CC - このオプションを選択すると、ユーザーが CC の参加者として追加されます。CC する関係者は、契約書を操作しません。契約書が完了すると通知されます。

    各受信者レコードは、必要に応じて、電子メール、役割、認証方法、およびプライベートメッセージで定義します。

    受信者レコードは、レコードの右端にあるごみ箱を選択すると削除できます。

  14. 必要に応じて署名の順序を調整します。

    順次署名フローを選択した場合は、受信者レコードで役割セレクターの直前に数値署名インデックスが表示されます。

    受信者レコードを調整するには、上向き矢印と下向き矢印を使用して、受信者リスト内で受信者レコードを上下に移動します。署名インデックスはそれに応じて更新されます。

    受信者を追加アイコンと受信者調整の矢印がハイライト表示されている「受信者を追加」セクション

    注意:

    CC の関係者は署名サイクルに参加しません。CC の関係者は、契約書が完了した場合にのみ通知されます。

  15. 契約書をプレビューして、署名フィールドを追加します。

    すべての受信者を追加したら、「プレビューおよびフィールドを追加」を選択します。オーサリング環境が開きます。

    フィールドが既に設定されている文書のテンプレートを使用していて、フィールドの配置が受信者リストに正しくマッピングされていることが分かっている場合は、「今すぐ送信」をクリックしてすぐに契約書を送信します。

  16. フェーズ 4 – オーサリング

    注意:

    文書へのフィールドの追加(フィールドのオーサリング、または単に「オーサリング」)は、この記事の範囲を超えた複雑なトピックです。ここでは、このプロセスの概要を説明します。

    クリックして配置するオーサリング環境では、フィールドが自動的に検出され、インテリジェントに配置されます。このプロセスが成功するかどうかは、基礎となる文書構造に応じて決まります。

    • デフォルトでは、配置したフィールドはすべてテキストフィールドになります。
    • 配置したすべてのフィールドは、デフォルトで 1 番目の受信者に割り当てられます。
    • フィールドの削除、移動、サイズ変更、再割り当て、新しいフィールドタイプへの変更が必要となる場合があります。

    まず、自動配置されたフィールドをクリーンアップし、必要に応じて新しいフィールドを配置します。

    不要なフィールドを削除します。

    1. フィールドをクリックすると、コンテキストメニューが表示されます。
    2. 削除アイコンを選択します。
    選択したフィールドに削除アイコンが表示されているオーサリング環境

    再配置が必要なフィールドを移動します。

    フィールド上にマウスポインターを置き、4 方向矢印が表示されたら、フィールドをクリックして適切な場所にドラッグします。

    選択したフィールドに 4 方向矢印が表示されたオーサリング環境

    必要に応じてフィールドのサイズを変更します。

    フィールドを選択し、エッジまたは隅にポインターを置いて 2 方向矢印が表示されたら、フィールドのエッジをクリックしてドラッグし、目的のフィールドサイズにします。

    選択したフィールドに 2 方向矢印が表示されたオーサリング環境。

    フィールドの受信者の割り当てを変更します(複数の受信者がいる場合)。

    Acrobat Sign システムに、受信者が使用できるフィールドを認識させる必要があります。各フィールドを受信者に割り当てることで認識させてください(全員に割り当てるには、「全員」を受信者として明示的に指定する必要があります)。前述のように、自動検出されたフィールドはすべて最初の受信者に割り当てられます。

    選択したフィールドに「受信者を変更」アクションが表示されたオーサリング環境

    フィールドは受信者ごとに色分けされるので、フィールドの識別が容易になります。

    • 左上隅の受信者リストを開くと、電子メールの横に色分けされた点が付いた状態ですべての受信者が表示されます。
    • 選択した受信者フィールドは、受信者の名前/電子メールアドレスの周囲のフレームの色で表示されます。
    • 左側のパネルに表示されるフィールドでは、選択した(若干薄い)受信者の色が採用されます。
    オーサリング環境では、受信者のリストとそれぞれのフィールドが色分けされて表示されます。

    必要に応じてフィールドタイプを変更します。

    自動検出されたすべてのフィールドは「テキスト」フィールドになるため、一部のフィールドを「署名」フィールドに変更しなければならない場合があります。

    選択したフィールドに「フィールドタイプを変更」アクションが表示されたオーサリング環境

    必要なフィールドを配置します。

    文書に署名する必要があるすべての受信者に、署名フィールドが割り当てられていることを確認します。

    フィールドを配置するには:

    1. 受信者セレクターから正しい受信者を選択します。
    2. 左側のパネルのフィールドリストから、配置するフィールドを選択します。ここでは「電子サイン」を選択します。
    3. フィールドを配置する文書をクリックします。
    4. 必要に応じてフィールドの配置とサイズを調整します。
    5. 次の受信者を選択し、すべてのフィールドを配置するまでこの処理を繰り返します。
    署名フィールドが署名行に配置されたオーサリング環境

    ヒント :

    契約書を送信するたびにその場限りのフォームを作成するのには、時間がかかる場合があります。

    頻繁に送信する定型文書がある場合は、時間をかけてライブラリテンプレートを慎重に作成すると、契約書作成時のオーサリングプロセスを省くことができます。

    テンプレートは送信済み契約書から「管理」ページで作成できます。

  17. 契約書を保存または送信します。

    契約書を保存すると、すべてのフィールド設定が保存され、契約書が「下書き」の状態で「管理」ページに保存されます。

    契約書を送信すると、最初の受信者に(並列署名フローを選択した場合はすべての受信者に)電子メールが配信され、署名プロセスが開始されます。

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