Notificación para cerrar procesos en segundo plano durante la instalación

Última actualización el 17 sept. 2025

Continúe con las actualizaciones e instalaciones de aplicaciones resolviendo los errores causados por aplicaciones o procesos en segundo plano.

Las aplicaciones o procesos en segundo plano pueden causar errores de instalación

Algunas aplicaciones o procesos se ejecutan en segundo plano, incluso cuando no hay archivos o aplicaciones visibles.Estos pueden interferir con la instalación, haciendo que se pause o se detenga temporalmente.

En estos casos, es posible que vea uno de los siguientes mensajes de error:

"Cierre la siguiente aplicación/proceso para continuar: - LogTransport2"
"Guarde su trabajo y cierre los siguientes programas, luego haga clic en Continuar"
"Cierre cualquier aplicación o proceso en conflicto para continuar con la instalación o actualización."

Para resolver este error, cierre cualquier aplicación o proceso abierto que pueda estar interfiriendo con la instalación y, a continuación, instale la aplicación de nuevo.Siga los pasos para cerrar aplicaciones y procesos según su sistema operativo:

Alerta:

Antes de cerrar cualquier aplicación, guarde su trabajo para evitar la pérdida de datos.

Haga clic con el botón derecho en la aplicación en la barra de tareas y seleccione Cerrar ventana.

El menú de la aplicación que se abre al hacer clic con el botón derecho en una aplicación en la barra de tareas de Windows ofrece la opción de cerrar la aplicación. — La barra de tareas de Windows muestra la opción de Salir de adobe premiere pro.

Instale la aplicación de nuevo.

Si el problema persiste, haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.

Si el Administrador de tareas no está completamente expandido, seleccione Más detalles.

Seleccione la pestaña Detalles.

Una captura de pantalla del Administrador de tareas de Windows en la pestaña Detalles, que muestra una lista de procesos en ejecución. — El Administrador de tareas muestra la pestaña Detalles con los procesos en ejecución y su uso de recursos.

Haga clic con el botón derecho en el proceso mencionado en su mensaje de error y luego seleccione Finalizar tarea.

El Administrador de tareas de Windows, con un menú contextual abierto en un proceso, resalta la opción "Finalizar tarea". — Puede terminar el proceso para resolver el error.

Instale la aplicación de nuevo.

Haga clic con el botón derecho en la aplicación en el Dock y seleccione Salir.

La pantalla de macOS muestra la opción Salir para Adobe Acrobat. — Seleccione con dos dedos o haga clic con el botón derecho en el icono de la aplicación para mostrar la opción Salir.

Instale la aplicación de nuevo.

Si el problema persiste, abra Finder y seleccione Ir > Utilidades.

Ventana del Finder de macOS resaltando la carpeta Utilidades en la barra lateral izquierda. — Al seleccionar Utilidades se abrirá una nueva ventana.

Haga doble clic en Monitor de Actividad.

Captura de pantalla de la aplicación Monitor de Actividad que muestra una lista de procesos en ejecución, su uso de CPU, uso de memoria y otras estadísticas del sistema. — El Monitor de Actividad muestra todos los procesos en segundo plano que se ejecutan en sus dispositivos.

Seleccione Vista > Todos los procesos para ver información sobre los procesos de backend, incluido el uso de memoria y CPU.

Ventana del Finder de macOS resaltando la opción de menú Vista, mostrando métricas de rendimiento, incluido el uso de CPU, memoria, disco y red. — Seleccione todos los procesos para ver todos los procesos en ejecución en su máquina.

En el cuadro de búsqueda, escriba el nombre del proceso que desea cerrar.

Monitor de Actividad de macOS mostrando todos los procesos relacionados. — Busque el nombre del proceso en el Monitor de Actividad para localizar y cerrar una tarea específica.

Haga doble clic en el proceso conflictivo de la lista y seleccione Salir.

Monitor de Actividad de macOS mostrando los detalles del proceso de Microsoft Word con el botón Salir resaltado. — Seleccione el proceso conflictivo y elija Salir.

Si se le solicita, seleccione Forzar salida para finalizar el proceso de fondo seleccionado.

Monitor de Actividad de macOS solicitando salir o forzar la salida de Microsoft Word, con Forzar salida resaltado. — Seleccione la aplicación para cerrar y elija Forzar salida.

Repita los pasos 6 a 8 para cualquier proceso conflictivo adicional. Una vez terminado, instale la aplicación de nuevo.

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