Última actualización el
17 sept. 2025
Aprenda a resolver el código de error 2 "Paquete AdobeGenuineClient dañado" durante la instalación de la aplicación.
El código de error 2 indica que faltan algunos archivos dentro de la carpeta AdobeGenuineClient. La carpeta se encuentra dentro de la carpeta Adobe Desktop Common de la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Puede encontrar la carpeta AdobeGenuineClient en estas ubicaciones:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
- macos: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient
Solución
Siga estos pasos para solucionar el problema:
En el panel derecho, seleccione Actualizaciones > Buscar actualizaciones.
Una vez que se complete la búsqueda de actualizaciones, la aplicación corregirá automáticamente el problema del binario del Adobe genuino.
