El código de error 1004 indica que la actualización de la aplicación de Creative Cloud ha fallado porque no ha iniciado sesión con su cuenta de administrador.
Seleccione Reintentar en el cuadro de diálogo de error para actualizar de nuevo la aplicación de Creative Cloud.
Si se le solicita, introduzca la contraseña de administrador del sistema.A continuación, siga las instrucciones para su sistema operativo para añadir o cambiar la cuenta de administrador de sus dispositivos (si es necesario).
Pulse Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Escriba netplwiz y pulse Intro.
En la ventana emergente, seleccione su Cuenta y, a continuación, elija Propiedades.
Vaya a la pestaña Miembros del grupo y seleccione Administrador.
Seleccione Aplicar y, a continuación, elija Aceptar.
Reinicie el sistema y actualice la aplicación nuevamente.
Vaya a Preferencias del sistema > Sistema > Usuarios y grupos.
Seleccione el icono del candado en la parte inferior de la pantalla.
Escriba el nombre de Usuario y la contraseña de un administrador actual en los espacios proporcionados.
Seleccione la opción Permitir al usuario administrar este ordenador.
Reinicie su dispositivo y actualice la aplicación de nuevo.
