El error 708 causa un fallo en la instalación

Última actualización el 17 sept. 2025

Aprenda a resolver el código de error 708 "La configuración del registro de zona de seguridad está habilitada" durante la instalación o actualización de la aplicación de Adobe en Windows.

El error 708 se produce cuando la aplicación de Creative Cloud no se puede instalar o actualizar debido a políticas restrictivas de zona de seguridad de Windows.Estas configuraciones son gestionadas por el administrador del sistema y pueden impedir que el instalador acceda a los recursos necesarios. 

Solución

La clave de registro Security_HKLM_only restringe el acceso a la Configuración de seguridad a nivel de sistema, lo que puede interferir con los instaladores de Adobe.

La configuración del registro de zona de seguridad está habilitada

Siga estos pasos para desactivar temporalmente la configuración del registro y permitir la descarga:

En la barra de búsqueda de Windows, escriba regedit y seleccione Editor del Registro.

Seleccione Ejecutar como administrador.

Acceda a esta clave de registro: 

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings.

En el panel derecho, haga doble clic en Security_HKLM_only

Cambie el valor de los datos a 0 y luego seleccione Aceptar.

Cierre el Editor del Registro

Intente instalar o actualizar la aplicación de Creative Cloud de nuevo.

Una vez completada la instalación, vuelva a la misma clave de registro y establezca el valor de Security_HKLM_only de nuevo en 1 para restaurar la configuración original.