Cierre el explorador e instale la aplicación de nuevo.
Última actualización el
17 sept. 2025
Aprenda a resolver el código de error 50 durante la instalación de la aplicación de Adobe.
El código de error 50 indica un fallo de instalación de Creative Cloud causado por archivos bloqueados, procesos en segundo plano o restricciones a nivel del sistema.
Solución
Para resolver este error, siga estos pasos:
Una aplicación en segundo plano está bloqueando el instalador
Las aplicaciones principales como exploradores o utilidades del sistema pueden interferir con el proceso de instalación.Para resolverlo, siga estos pasos:
Si el error persiste, reinicie su equipo e instale la aplicación de nuevo.
Si reiniciar no ayuda, desinstale la aplicación de Creative Cloud utilizando el desinstalador e instale la aplicación de nuevo.
Si los pasos básicos no resuelven el problema, pruebe estos pasos avanzados:
Navegue hasta el archivo de registro de ACC.Vaya a: C:\Users\[Su nombre de Usuario]\AppData\Local\Temp\CreativeCloud\ACC.
Busque la palabra clave LockedFilesWithProcesses en el archivo de registro.
Identifique el archivo afectado en el registro de errores: Por ejemplo, si el error indica LockedFilesWithProcesses: ADC: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS: chrome.exe.Aquí, chrome.exe está bloqueando la ruta.
Abra el Administrador de tareas, localice el proceso y finalícelo.
Instale la aplicación de nuevo.
