En el mensaje de error, seleccione Más información.
En el elemento emergente, seleccione ver registro de errores y compruebe la carpeta que está causando el error.
Si la carpeta es Adobe Creative Cloud Experience, haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.
Si la carpeta en el mensaje de error no es Adobe Creative Cloud Experience, navegue hasta la carpeta usando el Explorador de archivos y cámbiela de nombre o elimínela.Luego, vuelva a intentar la instalación.
Haga clic con el botón derecho en Creative Cloud Content Manager y seleccione Finalizar tarea.
Abra el Explorador de archivos e introduzca la ruta de la carpeta en la barra de búsqueda: C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience.
Elimine la carpeta y luego instale la aplicación de nuevo.
