Trouver votre code d’échange

Dernière mise à jour le 17 sept. 2025

Apprenez à trouver votre code d'échange pour activer votre appli si vous l'avez achetée dans une boutique en ligne ou chez un détaillant en ligne.

Votre code d’échange à 24 chiffres figure sous le libellé argenté à gratter des cartes de produit ou sur un encart d’une boîte de produit. Il peut également être inclus dans le corps d’un message électronique si vous avez pas acheté un produit numérique. Selon la manière dont vous avez acheté votre produit, vous pouvez également avoir besoin d’un numéro de série pour l’activer.

Source

Comment trouver votre code d’échange ou numéro de série

Images de référence

Carte prépayée

Le code d’échange se trouve sous la zone à gratter au dos de la carte.

Carte prépayée

Produit en version boîte

Numéro de série :

  • Regardez sur la pochette du disque ou sur la boîte du produit pour trouver votre numéro de série.
  • Le numéro de série est un code numérique à 24 chiffres.

 

Remarque :

Pour les produits Elements, le numéro de série se trouve sur la pochette du DVD Windows des versions 2024 et antérieures..La version 2025 du logiciel ne nécessite plus de numéro de série. Elle est activée avec un code d’échange.

Code d’échange :

  • Trouvez votre code d’échange sur la fiche figurant dans la boîte.
  • Le code d’échange est un code alphanumérique comportant 24 chiffres.

E-mail envoyé par un revendeur

Le code d’échange ou le numéro de série est indiqué directement dans l’e-mail.