Dans la barre des tâches Windows, sélectionnez Explorateur de fichiers.
Dans la barre de recherche en haut, saisissez ces chemins pour accéder à SLStore et Adobe PCD :
- SLStore : ProgramData\Adobe\SLStore
- Adobe PCD : Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ (32 bits); Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ (64 bits)
Si vous ne voyez pas les dossiers SLStore et Adobe PCD, sélectionnez l’onglet Afficher dans l’Explorateur de fichiers. Ensuite, sélectionnez Afficher et cochez la case Éléments masqués.
Dans l’Explorateur de fichiers, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier Adobe PCD ou SLStore, puis sélectionnez Propriétés.
Cliquez sur l’onglet Sécurité, puis sélectionnez Modifier pour définir les autorisations d’accès :
- Administrateurs : Contrôle total
- Système : Contrôle total
- Utilisateurs : Lecture et Autorisations spéciales
Adobe PCD :
- Administrateurs : Contrôle total
Cliquez sur OK > Appliquer pour fermer la boîte de dialogue des autorisations.
Maintenant, sélectionnez Avancé dans la boîte de dialogue des propriétés.
Sélectionnez Remplacer toutes les entrées d’autorisation des objets enfants par les entrées héritables d’autorisation de cet objet. Cliquez sur OK, puis sur Appliquer.
Enfin, cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue des propriétés de SLStore ou d’Adobe PCD.
Redémarrez l’application Creative Cloud.