Notification pour fermer les processus en arrière-plan pendant l'installation

Dernière mise à jour le 17 sept. 2025

Poursuivez les mises à jour et les installations des applis en résolvant les erreurs causées par les applis ou processus en arrière-plan.

Les applis ou processus en arrière-plan peuvent provoquer des erreurs d'installation

Certaines applis ou processus s'exécutent en arrière-plan, même lorsqu'aucun fichier ou aucune appli n'est visible.Ceux-ci peuvent interférer avec l'installation, la mettant en pause ou l'arrêtant temporairement.

Dans ces cas, vous pourriez voir l'un des messages d'erreur suivants :

  • « Fermez l’application/le processus suivant pour continuer : - LogTransport2 »
  • « Enregistrez votre travail et fermez les programmes suivants, puis cliquez sur Continuer : »
  • « Fermez toutes les applis ou processus conflictuels pour poursuivre l'installation ou la mise à jour. »

Pour résoudre cette erreur, fermez toutes les applis ou processus ouverts qui pourraient interférer avec l'installation, puis installez l'appli à nouveau.Suivez les étapes pour fermer les applications et les processus selon votre système d’exploitation :

Alerte :

Avant de fermer une appli, enregistrez votre travail pour éviter toute perte de données.