Aide pour le téléchargement et l’installation

L'erreur 8 provoque l'échec de l'installation.

Dernière mise à jour le 17 sept. 2025

Découvrez comment résoudre le code d'erreur 8 « Échec de la correction du propriétaire du fichier plist du service Adobe Genuine » lors de l'installation de l'application.

Le code d’erreur 8 indique que le fichier gccustomhook n’a pas réussi à corriger les autorisations du fichier plist du service Adobe Genuine.

Vous pouvez trouver le fichier plistdu service Adobe Genuine sur votre ordinateur mac à l'emplacement suivant : /Library/LaunchDaemons/com.adobe.agsservice.plist.

Solution

Les autorisations du fichier plist peuvent être définies manuellement.Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre cette erreur :

Appuyez sur Commande+barre d’espace pour ouvrir Recherche Spotlight, puis tapez Terminal.

Ouvrez le Terminal et exécutez la commande suivante : sudo chmod 755 /Library/LaunchDaemons/com.adobe.agsservice.plist.

Redémarrez l’appareil.Le fichier plist se charge automatiquement et lance le service Adobe Genuine.

Le code de sortie 7 entraîne l'échec de l'installation

L'erreur 9 provoque l'échec de l'installation

Comprendre

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