Connectez-vous à votre compte Adobe avec votre Adobe ID et votre mot de passe.
Dernière mise à jour le
17 sept. 2025
Résoudre l’erreur « Échec de l’activation », ou erreur 194:6, qui se produit lorsque vous essayez de lancer une application Adobe.
Lorsque vous essayez de lancer une application Adobe, vous pouvez parfois obtenir le message d’erreur : « Échec de l’activation.Nous ne sommes pas en mesure d’activer <nom du produit>. Vérifiez votre connexion Internet et réessayez. Si ce problème persiste, contactez le Service clientèle, erreur 194:6.»
Échec de l’activation de l’application
Sélectionnez Réessayer dans la fenêtre du message d’erreur.Si vous obtenez toujours le même message d’erreur, suivez les étapes suivantes :
Dans la section Formules, sélectionnez Gérer la formule.
Accédez à la section Appareils activés et sélectionnez Désactiver pour l’appareil souhaité.
Lancez l’application Adobe et connectez-vous avec votre Adobe ID.
