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Dernière mise à jour le
17 sept. 2025
Découvrez comment résoudre le code d’erreur 501 « Le package n’a pas pu être installé car les ressources qu’il modifie sont actuellement utilisées » lors de l'installation d'une application Adobe.
Le code d'erreur 501 survient lorsque le programme d’installation Creative Cloud ne peut pas continuer, car un fichier requis est utilisé par une autre application ou lorsque la version du programme d'installation est obsolète sur certains systèmes.
Solution
Pour corriger cette erreur, enregistrez votre travail et fermez simplement l’application signalée dans le journal des erreurs.Si vous ne parvenez pas à fermer l’application, procédez comme suit pour la fermer à l’aide du Gestionnaire des tâches :
Accédez à l’onglet Processus.
Recherchez l’application signalée dans la liste et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
Sélectionnez Fin de tâche pour fermer ce processus.
Sélectionnez Réessayer dans la boîte de dialogue d'erreur pour télécharger à nouveau l'application Creative Cloud.
