L'erreur 708 provoque l'échec de l'installation.

Dernière mise à jour le 17 sept. 2025

Découvrez comment résoudre le code d'erreur 708 « Les paramètres de registre de zone de sécurité sont activés » lors de l'installation ou de la mise à jour d'une application Adobe sous Windows.

L'erreur 708 se produit lorsque l'application Creative Cloud ne parvient pas à s'installer ou à se mettre à jour en raison de politiques de zone de sécurité Windows restrictives.Ces paramètres sont gérés par votre administrateur ou administratrice système et peuvent empêcher le programme d'installation d'accéder aux ressources requises. 

Solution

La clé de registre Security_HKLM_only restreint l'accès aux paramètres de sécurité au niveau du système, ce qui peut interférer avec les programmes d'installation Adobe.

Le paramètre de registre de zone de sécurité est activé.

Suivez ces étapes pour désactiver temporairement les paramètres de registre et autoriser le téléchargement :

Dans la zone de recherche Windows, saisissez regedit, puis sélectionnez Éditeur du registre.

Sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

Accédez à la clé de registre suivante : 

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings.

Dans le volet de droite, double-cliquez sur Security_HKLM_only

Modifiez la valeur à 0, puis sélectionnez OK.

Fermez l’Éditeur de registre

Tentez à nouveau d'installer ou de mettre à jour l’application de bureau Creative Cloud.

Une fois l'installation terminée, revenez à la même clé de registre et définissez la valeur de Security_HKLM_only à 1 pour restaurer vos paramètres d'origine.