L'erreur 192 provoque l'échec de l'installation

Dernière mise à jour le 7 oct. 2025

Apprenez à résoudre le code d’erreur 192 « une version plus récente de l’application est déjà installée » lors de l'installation d'une application Adobe.

Le code d'erreur 192 indique que l'installation a échoué, car une version plus récente de l'appli est déjà installée sur votre ordinateur. 

Solution

Désinstallez la version installée sur votre système et réinstallez l'application.

Remarque :

Si vous ne voyez pas la même chose à l’écran, suivez les instructions relatives à la version précédente de l’application de bureau Creative Cloud.

Accédez à Applications > Toutes les applications et sélectionnez Autres actions  pour l’application que vous souhaitez désinstaller.

L’onglet Toutes les applications affichant toutes les applications Creative Cloud avec le bouton à trois points pour chaque application.
Sélectionner Autres actions ouvrira le menu contextuel.

Sélectionnez Désinstaller dans le menu contextuel.

Le menu contextuel d’une application Creative Cloud comprend des options d’ouverture dans le navigateur et de désinstallation.
Le menu contextuel d’une application Creative Cloud comprend des options d’ouverture dans le navigateur et de désinstallation.

Sélectionnez Conserver, Supprimer ou Annuler, en fonction de vos préférences.

  • Conserver : conserve les notifications d’application, les alertes, les paramètres d’interface, les plugins et autres préférences
  • Supprimer : supprime les notifications d’application, les alertes, les paramètres d’interface, les plug-ins et autres préférences
  • Annuler : annule la désinstallation
La fenêtre des préférences demande si vous souhaitez conserver ou supprimer les notifications, alertes, plugins et autres préférences. Vous pouvez également annuler le processus de désinstallation.
Assurez-vous de sauvegarder tout projet en cours d’exécution et de fermer l’application avant de la désinstaller.

Réinstallez l’application. 

Vous pouvez installer une version antérieure de l'application à l’aide de l’application de bureau Creative Cloud.