L'erreur 206 provoque une défaillance de la connexion réseau

Découvrez comment résoudre le code d'erreur 206 « Aucune connexion réseau ou déconnexion du serveur » lors de la mise à jour d'une appli Adobe.

Le code d’erreur 206 indique un problème de connexion au serveur ou que la connexion Internet n’est pas disponible.

Solution

Pour résoudre cette erreur, essayez ces solutions dans l’ordre :

Vous n'êtes pas connecté à Internet

Vous devez disposer d’une connexion Internet active pour télécharger et mettre à jour les applications.

Des restrictions réseau ou une connexion instable causent des problèmes d'installation

Si vous disposez de plusieurs connexions Internet, essayez-en une autre. Réinstallez ensuite l’application.

Le pare-feu logiciel a restreint l'accès à votre ordinateur

Les pare-feu peuvent empêcher l'application Creative Cloud d'accéder à Internet.

• Si votre pare-feu vous y invite, autorisez l'application Creative Cloud à se connecter.
• Si vous n’y êtes pas invité, désactivez temporairement votre pare-feu et réessayez l’installation. Consultez la documentation de votre logiciel de pare-feu pour obtenir de l’aide. Découvrez les meilleures pratiques pour configurer le pare-feu Windows Defender. Découvrez également comment configurer un pare-feu sous macOS.

Une fois le pare-feu logiciel configuré, sélectionnez Réessayer dans le programme d'installation.

Votre logiciel antivirus bloque le téléchargement

Si le problème persiste après avoir vérifié votre pare-feu logiciel, désactivez temporairement le logiciel antivirus.Consultez la documentation de votre antivirus pour plus d’informations sur la désactivation temporaire de ce dernier.