L'erreur 87 provoque l'échec de l'installation

Dernière mise à jour le 17 sept. 2025

Découvrez comment résoudre le code d'erreur 87 « Un autre programme d'installation est déjà en cours d'exécution » lors de l'installation d'Adobe Creative Cloud.

L'erreur 87 se produit lorsque des processus en arrière-plan, en particulier les processus Microsoft Installer (MSI) ou des fichiers et dossiers résiduels, interfèrent avec l'installation.Des autorisations insuffisantes peuvent déclencher cette erreur dans certains cas.

Solution

Attendez la fin de l’installation, puis réessayez d’installer l’application.Si le problème persiste, quittez l'installation en cours en suivant ces étapes :

Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches

Recherchez les processus MSI installer qui pourraient être en cours d'exécution.

Cliquez sur le processus avec le bouton droit et sélectionnez Fin de tâche.

Une fois le processus conflictuel fermé, essayez à nouveau d’installer l’application.