小売業者またはストアでの購入に関するシリアル番号を確認する

最終更新日 : 2025年9月17日

販売店から購入した場合は、引き換えコードが付与されていることがあります。 このコードを使用してシリアル番号を取得します。. 

以下をお持ちの場合

シリアル番号の確認方法

販売店またはオンライン店舗からのメール

販売店によっては、引き換えコードやシリアル番号をメールで送信することがあります。

製品のパッケージ

製品と購入場所によっては、シリアル番号または引き換えコードが記載されている場合があります。

引き換えコード(これを使ってシリアル番号を取得する)

箱の中の挿入カードにお客様の引き換えコードが記載されています。 引き換えコードは 24 桁の英数字コードです。 引き換えコードの問題をトラブルシューティングする詳細な手順を確認します。

シリアル番号

シリアル番号はディスクスリーブまたは製品の箱に記載されています。 シリアル番号は 24 桁の数字コードです。

注意:

Elements 製品の場合、2024 以前のバージョンではシリアル番号は Windows DVD スリーブに記載されています。2025 バージョンのソフトウェアではシリアル番号は不要になりましたが、引き換えコードでアクティベートできます

プリペイドカード

プリペイドカードには、シリアル番号を取得して製品をダウンロードするためのコードが記載されています。 カード裏面のスクラッチ箔を剥がして、引き換えコードを確認してください。

引き換えコードの問題をトラブルシューティングする詳細な手順を確認します。

ボリュームライセンス

シリアル番号はアドビライセンス web サイトで確認できます。

シリアル番号を確認できたら、製品を登録します。