C:\WINDOWS\System32\drivers\etc に移動します。
メモ帳などのテキストエディターで、ホストファイルを開きます。
注意：
ファイルを開くときは、メモ帳を管理者として実行します。
ホストファイルをチェックして、アドビ関連のエントリがないかどうか確認します。
注意：
ホストファイルにアドビ関連のエントリが含まれていない場合は、これ以上のトラブルシューティングは必要ありません。 しかし、アドビ関連エントリがある場合は、次の手順に進みます。
ホストファイルを閉じ、デスクトップにコピーします。
メモ帳を使用して、デスクトップでホストファイルを再度開き、アドビ関連のエントリをすべて削除します。
注意：
他のエントリは削除しないように注意してください。
ホストファイルに加えた変更を保存します。
ファイルをデスクトップから元の場所に移動し、「置換」オプションを選択します。
C:\WINDOWS\System32\drivers\etc
これにより、ホストファイルがリセットされます。これで、アプリを正常に更新またはインストールできるようになりました。
