Ctrl + Shift + Esc を押して、タスク マネージャーを開きます。
「詳細」タブを選択します。
検索ボックスで、終了したい次のいずれかのプロセスを探してください。
- Setup.exe
- 設定。任意のアドビアプリケーションの exe
- Adobe Installer
プロセスを右クリックし、「タスクの終了」を選択して終了します。
関連するすべてのプロセスが終了したら、「再試行」を選択して Creative Cloud アプリケーションを再度ダウンロードします。
最終更新日 :
2025年9月17日
Adobe Creative Cloud または Adobe Acrobat のインストール中に発生するエラーコード 81「別のインストーラーが既に実行中です」の解決方法を学びます。
エラー 81 は、別の Adobe インストールプロセスがバックグラウンドで既に実行中の場合に発生し、新しいインストールを妨げる競合を引き起こします。
警告 :
アプリを閉じる前に、データ損失を防ぐためにあなたの作業を保存してください。
解決策
ご使用のオペレーティングシステムに応じて、次のいずれかの解決策を試してください。
バックグラウンドインストーラープロセスが既に実行中の可能性があります
このエラーは、以前のインストールが完全に終了していない場合や、関連するプロセスがバックグラウンドでまだアクティブの場合に発生します。 問題を解決するには、以下の手順に従ってオペレーティングシステムのバックグラウンドプロセスを終了してください：
