エラー 1004 によりアップデートが失敗する

最終更新日 : 2025年9月17日

アプリケーションのアップデート中に発生するエラーコード 1004 「Creative Cloud アプリケーションのアップデートに失敗しました」の解決方法を学びます。

エラーコード 1004 は、管理者アカウントにログインしていないため、Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアップデートに失敗したことを示します。

解決策

エラーダイヤログボックスで「再試行」を選択して、Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアップデートを再度行います。

指示が表示されたら、システム管理者のパスワードを入力します。 次に、お使いのオペレーティングシステムに応じて、デバイスの管理者アカウントを追加または変更します(必要な場合)