エラー 306 によりインストールとアップデートが失敗します

最終更新日 : 2025年9月24日

Adobe アプリケーションのインストールとアップデート中に発生するエラーコード 306 「製品をインストール/アップデートできません」の解決方法を学びます。

エラーコード 306 は、インストールエラーまたはアップデートエラーを示します。 

破損したインストーラーファイルがインストールを妨げている

直接ダウンロードリンクを使用して最新バージョンのインストーラーをダウンロードして、アプリケーションのインストールまたはアップデートを再度行います。

お使いのオペレーティングシステム用の Creative Cloud デスクトップアプリケーションをダウンロードします。

ダウンロードしたファイルを右クリックして、「すべて展開」を選択します。

展開したフォルダーにある Set-up.exe をダブルクリックします。

アドビアカウントへのログインが求められた場合は、アカウントにログインしてインストールを開始します。

画面上の指示に従って、インストールを完了します。 インストール後、Creative Cloud デスクトップアプリケーションが自動的に開きます。

アプリケーションのインストールまたはアップデートを再度行います。