ファイルエクスプローラーを開きます。
最終更新日 :
2025年9月17日
Adobe アプリケーションのインストール中にエラーコード509「このファイルシステムではインストールパッケージがサポートされていないため、製品をインストールできません」を解決する方法を学びます。
エラー509は、ドライブのファイルシステム形式がアプリケーションパッケージタイプをサポートしていない場合に発生します。Adobe アプリケーションは、適切にインストールするためにNTFS(New Technology File System)形式を必要とします。
解決策
インストールドライブがNTFSを使用していることを確認してください。使用していない場合は、インストール場所をNTFS形式のドライブに変更してください。
インストールドライブは NTFS ファイルシステムを使用していない
確認したいドライブに移動します(例:C: または D:)。
ドライブを右クリックして、「プロパティ」を選択します。
「全般」タブでファイルシステムを探します。NTFSと表示されている場合、そのドライブは互換性があります。
ファイルシステムがNTFSでない場合は、NTFS形式の別のドライブを選択してください。
デフォルトのインストール場所が互換性のないドライブに設定されている
スタートメニューアイコンを選択し、設定 > システム > ストレージに移動します。
下にスクロールして、詳細なストレージ設定/新しいコンテンツの保存先を選択します。
新しいアプリケーションの保存先で、NTFSファイルシステムを使用するドライブを選択します。
これらの変更を行った後、アプリケーションを再度インストールしてください。