エラー 120 によりダウンロードが失敗する

最終更新日 : 2026年2月18日

アプリのダウンロード中に発生するエラーコード 120「ディスク容量が不足しています」の解決方法について説明します。

エラーコード 120 は、ルートドライブに十分なディスク容量がないことを示しています。

ご使用のルートドライブの空き容量がほとんどありません

空き容量を増やしてから、エラーダイアログボックスで「再試行」を選択し、アプリを再度インストールします。

インストールまたは更新が正常に完了するまで待ちます。

空き容量を増やしても問題が解決しない場合は、Adobe Creative Cloud Cleaner Tool を使用して、Creative Cloud デスクトップアプリのクリーンインストールを実行してください。