エラー 202 によりインストールに失敗します

最終更新日 : 2025年9月17日

アドビアプリケーションのインストール中に発生するエラーコード 202「インストールに失敗しました」の解決方法について説明します。

エラーコード 202 は、内蔵ドライブのディスク容量不足によりインストールに失敗したことを示します。場合によっては、ファイアウォールの制限や Creative Cloud デスクトップアプリの問題が原因となることもあります。

解決策

このエラーを解決するには、以下の解決策を順番にお試しください。

内蔵ドライブの空き容量が不足しています

アドビアプリケーションを正常にインストールするには、十分な空き容量が必要です。

不要なファイルやフォルダを削除し、使用していないアプリケーションをアンインストールするか、大きなファイルを外付けドライブやクラウドストレージに移動します。 

十分な空き容量を確保したら、アプリケーションを再度インストールします。

ファイアウォールがインストールをブロックしています

ファイアウォールによってアクセスが制限され、インストールプロセスが妨げられる場合があります。

ファイアウォールソフトウェアを一時的に無効にします。手順については、ファイアウォールソフトウェアのドキュメンテーションを参照してください。

Creative Cloud デスクトップアプリから再度アプリケーションをインストールします。 

注意:

インストールが完了したら、必ずデバイスのファイアウォールを再度有効にしてください。

Creative Cloud デスクトップアプリが正常に機能していない

Creative Cloud デスクトップアプリが破損しているか古くなっている場合、インストールが正常に行われない可能性があります。

Creative Cloud デスクトップアプリをアンインストールしてください。

直接インストーラーを使用してダウンロードし、再インストールします。

Creative Cloud デスクトップアプリを正常にインストールしたら、アプリを再インストールします。