不要なファイルやフォルダを削除し、使用していないアプリケーションをアンインストールするか、大きなファイルを外付けドライブやクラウドストレージに移動します。
最終更新日 :
2026年2月16日
アドビアプリケーションのインストール中に発生するエラーコード 202「インストールに失敗しました」の解決方法について説明します。
エラーコード 202 は、内蔵ドライブのディスク容量不足によりインストールに失敗したことを示します。 場合によっては、ファイアウォールの制限や Creative Cloud デスクトップアプリの問題が原因となることもあります。
このエラーを解決するには、以下の解決策を順番にお試しください。
内蔵ドライブの空き容量が不足しています
アドビアプリケーションを正常にインストールするには、内蔵ドライブに十分な空き容量が必要です。
十分な空き容量を確保したら、アプリケーションを再度インストールします。
ファイアウォールがインストールをブロックしている
ソフトウェアファイアウォールは、必要なインストール場所へのアクセスを制限することで、インストールプロセスを妨げる可能性があります。
ファイアウォールソフトウェアを一時的に無効にします。 手順については、ファイアウォールソフトウェアのドキュメンテーションを参照してください。
Creative Cloud デスクトップアプリから再度アプリケーションをインストールします。
注意:
インストールが完了したら、必ずデバイスのファイアウォールを再度有効にしてください。
Creative Cloud デスクトップアプリが正常に機能していない
Creative Cloud デスクトップアプリが古くなっているか破損している場合、インストールが正常に行われない可能性があります。