最終更新日 :
2026年7月10日
アドビアプリケーションのインストール中に発生するエラーコード 22「大文字と小文字を区別するドライブはサポートされていません」の解決方法を説明します。
サポートされていない、ケースセンシティブファイルシステムでフォーマットされたドライブにCreative Cloudアプリをインストールしようとすると、エラー22が発生します。
ドライブがケースセンシティブとしてフォーマットされています
Creative Cloudアプリは、ケースセンシティブファイルシステムにはインストールできません。この問題を解決するには、ケースセンシティブではないドライブにアプリをインストールしてください。 詳しくは、macOS における大文字と小文字の区別に関する問題をご覧ください。
メモ
エンタープライズ版またはグループ版の管理者の場合：
- パッケージが、インストール先のマシンに適したアーキテクチャを使用していることを確認します。
- デバイスが、インストールするCreative Cloudアプリの必要システム構成を満たしていることを確認してください。
