Beyondtrust Powerbroker をアンインストールします。
Adobe アプリケーションのインストール中に発生するエラーコード505「権限の引き下げに失敗しました」の解決方法を学びます。
エラー505は、アプリケーションがインストールまたはデプロイメントプロセスを完了するために必要な権限を持っていない場合に発生します。これは、システムの制限、サードパーティソフトウェア、または無効化されたサービスが原因である可能性があります。
解決策
このエラーを解決するには、以下の解決策を順番にお試しください。
サードパーティソフトウェアがインストールの権限をブロックする
一部のセキュリティまたは権限管理ツールがインストーラーをブロックする可能性があります。インストールを進める前に、権限管理ソフトウェアをアンインストールする必要があります。
デバイスを再起動し、アプリを再度インストールします。
システムに重大な Windows アップデートが不足している
古いシステムコンポーネントにより、インストーラーが正しく機能しない可能性があります。
スタート/設定/更新とセキュリティ/Windows Update に移動します。
「アップデートの有無」を選択し、利用可能なアップデートをインストールします。
指示が表示されたら、デバイスを再起動します。
リモートデプロイメントに適切な実行コンテキストがない
Admin Console Packageを使用してアプリケーションをリモートでデプロイする場合、必要な権限を付与するために、パッケージがLocal System contextで実行されていることを確認してください。
Secondary Logon サービスが無効になっている
この Windows サービスは、特定のインストールタスクに必要です。Secondary Logon serviceを有効にするには、次の手順に従ってください:
Windows + R を押して、services.msc と入力し、Enter キーを押します。
リストからSecondary Logonを見つけます。
オフになっている場合は、右クリックして開始を選択します。
インストールが完了したら、必要に応じてサービスを再度オフにすることができます。