デバイスのストレージ容量を確保します:
- Windows の場合:Windows でストレージ容量を解放する方法について説明します
- macOS の場合:macOS でストレージ容量を解放する方法について説明します
エラーコード 133 は、デバイスに十分なストレージがない場合、またはインストールドライブの容量が限られている場合に表示されます。インストールを正常に完了するために、以下の解決策を順番に実行してください。
アドビアプリケーションのインストールまたは更新を完了するための十分なストレージ容量がデバイスにありません。
デバイスのストレージ容量を確保します:
空き容量を増やしてから、エラーダイアログボックスで「再試行」を選択します。
インストールが完了するまで待ちます。
このエラーは、Creative Cloud デスクトップアプリが、空き容量の限られたドライブにアプリケーションをインストールするように設定されている場合に発生することがあります。
Creative Cloud デスクトップアプリで、右上のアカウントアイコンを選択します。 「環境設定」を選択します。
左側のサイドバーで、「Apps」を選択します。
「インストール」で、編集アイコン
を選択して、デフォルトのインストール場所を変更します。
アプリをインストールする場所を選択します。
新しい場所を選択すると、確認メッセージ「インストール場所が変更されました」が表示されます。
アプリケーションを再インストールします。
場所を変更すると、Creative Cloud は今後すべてのアプリをデフォルトでこの新しい場所にインストールします。
これらの手順を試してもエラーが続く場合は、デバイスを再起動してインストールを再度試行してください。