Creative Cloud デスクトップアプリを開くと、エラー 198 が発生します。このエラーは、権限の問題により、インストーラーが必要なファイルまたはフォルダーにアクセスできない、または手動クリーンアップ中にファイルが削除されたために発生します。これを解決するには、インストールログに記載されているフォルダーのファイルアクセス権を確認し、更新してください。
インストールログファイルでエラーコードとファイルパスを確認してください。
各エラーメッセージ内の親フォルダー（またはディレクトリ）を特定してください（パス内の最後のフォルダーの直前のフォルダー）。
アドビのすべてのアプリケーションを閉じます。
次に、お使いのオペレーティングシステムに応じて、以下の手順でアクセス権を更新してください：
ファイルエクスプローラーを開き、親フォルダーに移動します。たとえば、C:\Program Files\Common Files\Adobe です。
フォルダーを右クリックして、「プロパティ」を選択します。
「属性」セクションで、「読み取り専用」を選択解除し、「適用」を選択します。
「セキュリティ」タブに移動します。
「グループ名またはユーザー名」で、「システム」を選択し、「アクセス許可」セクションで「フルコントロール」が選択されていることを確認します。 そうでない場合：
「グループ名またはユーザー名」の下の「管理者」に対して手順 6 を繰り返します。
エラーメッセージログに記載されている追加のパスがあれば、プロセスを繰り返します。
アドビアプリケーションを再インストールします。
親フォルダーに移動します。
Ctrl キーを押しながらフォルダーをクリックし、「情報を見る」を選択します。
「共有とアクセス許可」セクションで、必要に応じて「詳細」オプションを選択して所有者とグループのオプションを表示します。
ロックアイコンを選択し、管理者の認証情報を入力します。
ユーザー名、システム、管理者および全員に読み取りおよび書き込み権限を付与します。
歯車アイコンを選択し、「選択されたアイテムに適用」を選択して「OK」を選択します。
情報を見るウィンドウを閉じます。
エラーログに記載されているすべてのフォルダーについて、この操作を繰り返します。
アドビアプリケーションを再インストールします。
ファイルまたはフォルダーを利用できなくなった場合（手動クリーンアップなどにより）、既存のアプリをアンインストールしてから最新バージョンをインストールしてください。
