エラーメッセージの「インストールに失敗しました」を選択します。
エラーログを表示を選択し、見つからないファイルやフォルダー、または制限された権限を持つファイルやフォルダーを特定します。
フォルダまたはファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
「セキュリティ」タブを選択します。
ユーザーアカウントに読み取りと実行の権限があることを確認します。
必要に応じて、編集を選択して権限を更新します。
アプリケーションを再インストールします。
エラー198は、更新プロセス中にインストーラーが必要なファイルまたはフォルダーにアクセスできない場合に発生します。これは、手動クリーンアップ中にファイルが削除された場合や、ユーザーアカウントに必要な権限がない場合に起こる可能性があります。エラーを解決するには、お使いのオペレーティングシステムに応じて以下の手順に従ってください:
エラーメッセージの「インストールに失敗しました」を選択します。
エラーログを表示を選択し、見つからないファイルやフォルダー、または制限された権限を持つファイルやフォルダーを特定します。
フォルダまたはファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
「セキュリティ」タブを選択します。
ユーザーアカウントに読み取りと実行の権限があることを確認します。
必要に応じて、編集を選択して権限を更新します。
アプリケーションを再インストールします。
エラーメッセージの「インストールに失敗しました」を選択します。
エラーログを表示を選択し、見つからないファイルやフォルダー、または制限された権限を持つファイルやフォルダーを特定します。
フォルダまたはファイルを右クリックし、情報を見るを選択します。
共有と権限セクションで、システムのエントリを見つけます。
読み取りと実行の権限があることを確認します。
必要に応じて、ロックアイコンを選択して変更を行います。
ファイルまたはフォルダーを利用できなくなった場合(手動クリーンアップなどにより)、既存のアプリをアンインストールしてから最新バージョンをインストールしてください。