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最終更新日 :
2025年9月17日
アドビアプリケーションのアップデート中に発生するエラーコード 25「アプリのインストール中に問題が発生しました」の解決方法を説明します。
エラーコード 25 は、ARM アーキテクチャベースのプロセッサーでネイティブに動作するコンピューターに、Intel バージョンのアプリをインストールしようとしていることを示します。
解決策
必要なアプリケーションを再度インストールします。Creative Cloud デスクトップアプリが最初にインストールされ、それによってアプリのインストールが管理されます。
Creative Cloud web サイトから Creative Cloud デスクトップアプリをインストールする際に問題が発生した場合は、直接ダウンロードリンクを使用します。インストールが完了したら、アプリを再度インストールしてください。
