エラー 135、136、137 によりインストールが失敗します

最終更新日 : 2025年12月15日

アプリケーションのインストール中に発生するエラーコード 135、136 および 137「製品をインストールできません」の解決方法を学びます。

エラーコード 135、136、137 は、一時的なシステムまたはネットワークエラーによりアプリケーションのインストールが中断された場合に発生します。これらの解決策を順番に実行して問題を解消してください。

注意:

Adobe Acrobat のインストール中にこれらのエラーが発生した場合は、以下に従ってください。

インストールプロセスで一時的な障害が発生しました

ダウンロード失敗ダイアログボックスで「再試行」を選択し、アプリを再インストールします。

インストールが完了するまで待ちます。

インストールが完了したら、Creative Cloud デスクトップアプリケーション、またはお使いのシステムから直接アプリケーションを起動します。

再試行後もエラーが解決されない場合は、次の解決策に進んでください。

Creative Cloud デスクトップアプリに一時的な不具合が発生しています

Creative Cloud デスクトップアプリを閉じます。

直接ダウンロードリンクを使用して Creative Cloud デスクトップアプリケーションをダウンロードしてインストールします。

インストーラーを実行して、画面の指示に従います。

インストール後、Creative Cloud デスクトップアプリにログインします。

アプリケーションを再インストールします。