Windows の検索ボックスでコマンドプロンプトを検索します。
最終更新日 :
2024年8月22日
Creative Cloud アプリを起動しようするときに発生するエラー 205 の修正方法について説明します。
注意：
Creative Cloud アプリのダウンロードまたはインストール中にエラー 205 が発生しましたか？エラー 205 の修正方法を説明します。
Adobe Creative Cloud 2022 以降のアプリは、Windows Credential Manager と macOS キーチェーンにユーザー情報とライセンス情報を保存します。
アドビアプリがプロファイルやライセンス情報を安全なストレージ（Windows の場合は Credential Manager、macOS の場合はキーチェーン）に保存できないことがあり、アドビアプリを開こうとするとエラーコード 205 が表示されることがあります。
お使いのオペレーティングシステムに応じて、次の解決策を試してください。
次の解決策を行います。問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。
解決策 1
ログアウトして、アドビアプリに再度ログインします。
解決策 2
解決策 3
Creative Cloud デスクトップアプリの最新バージョン（5.9 以降）を使用していることを確認します。
次の解決策を行います。問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。
解決策 1
ログアウトして、アドビアプリに再度ログインします。
解決策 2
または、コマンドプロンプトで次のコマンドを実行して、キーチェーンの資格情報を削除することもできます。
security dump-keychain | grep -i "Adobe App Info \|Adobe App Prefetched Info" | grep -i svce | awk -F "=" '{print $2}' | cut -d '"' -f2 | while read -r line; do security delete-generic-password -s "$line" > /dev/null ; done
解決策 3
キーチェーンアクセスの適切な権限を持っていることを確認します。（ログインキーチェーンに秘密メモを作成できる必要があります。）
解決策 4
キーチェーンをロックおよびロック解除する必要があります。キーチェーンをロックおよびロック解除する方法を説明します。
解決策 5
キーチェーンアクセスをブロックしている可能性のあるアカウントに、制限または強制されたポリシーがないことを確認します。
解決策 6
ユーザー（またはキーチェーン）のパスワードを最近変更した場合は、システムを再起動してみます。Mac でのキーチェーンパスワードの変更について詳しくは、Mac でキーチェーンのパスワードを更新するを参照してください。
