Creative Cloud アプリで以前のバージョンに繰り返しログインを求められる

最終更新日 : 2025年9月17日

注意：

Acrobatを使用中にこの問題が発生した場合は、追加のトラブルシューティングを実行する必要があるかもしれません。

SLStoreフォルダーとAdobe PCDフォルダーに必要なアクセス許可がありません

エラーを解決するには、SLStoreフォルダーとAdobe PCDフォルダーに必要なアクセス許可を与える必要があります。お使いのオペレーティングシステムに応じて、各フォルダーにアクセス許可を与えるには次の手順に従ってください：

Windows タスクバーで、「エクスプローラーを選択します。

上部の検索バーに次のパスを入力して、SLStore と Adobe PCD にアクセスします。

SLStore：ProgramData\Adobe\SLStore
Adobe PCD：Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ （32 ビット）、Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ （64 ビット）

注意：

SLStore および Adobe PCD フォルダーが表示されない場合は、エクスプローラーの「表示」タブを選択します。次に、「表示」を選択し、「非表示項目」チェックボックスをオンにします。

エクスプローラーで、Adobe PCD フォルダーまたは SLStore フォルダーを右クリックして「プロパティ」を選択します。

「セキュリティ」タブを選択し、「編集」を選択して権限を設定します。

SLStore：

Adobe PCD：

OK／適用を選択して、権限ダイアログボックスを閉じます。

次に、プロパティダイアログボックスで、「詳細」を選択します。

「子オブジェクトのアクセス許可エントリすべてを、このオブジェクトからの継承可能なアクセス許可エントリで置き換える」を選択します。「OK」を選択し、「適用」を選択します。

最後に、「OK」を選択して、SLStore または Adobe PCD のプロパティダイアログボックスを閉じます。

Creative Cloud アプリを再度起動します。

Command + スペースバーを押してスポットライト検索を開きます。

Spotlight 検索ウィンドウで、SLStore フォルダーと Adobe PCD フォルダーに移動するためのファイルパスを入力します：

フォルダーを右クリックして、「情報を見る」を選択します。

「共有とアクセス権」セクションを展開します。

右下隅のカギのアイコンを選択します。プロンプトが表示されたら、管理者のユーザー名とパスワードを入力し、「OK」を選択します。

注意：

タッチ ID またはその他の生体認証ログインを設定している場合は、ユーザー名とパスワードの代わりにそれを使用できます。

SLStore および Adobe PCD フォルダーの権限を設定します。

SLStore：

Adobe PCD：

歯車アイコンを選択して、「内包している項目に適用する」を選択します。

次に、SLStore 情報または Adobe PCD 情報ウィンドウを閉じます。

Creative Cloud アプリを再度起動します。

Creative Cloud アプリで現在のバージョンに繰り返しログインを求められる

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