macOS での起動時に Adobe Premiere Pro がハングする

Premiere Pro が権限ダイアログボックスのみを表示し、macOS デバイス上でフリーズする場合の問題を解決する方法について説明します。

Premiere Pro を macOS で起動すると、デスクトップ、ドキュメント、ダウンロードの 3 つのフォルダーに対するアクセス権限があるかどうかが確認されます。 アクセス権限がない場合、Premiere Pro はフォルダーへのアクセスをリクエストするダイアログボックスを表示します。

「拒否」または「環境設定を開く」を選択すると、Premiere Pro が終了します。 このエラーが発生するのは、権限を付与した場合に Premiere Pro の再起動が必要だからです。 権限を付与しない場合は、Premiere Pro を実行できず、終了する必要があります。 

アクセス権限を拒否または取り消した

アクセス権限を求める最初の macOS プロンプトで許可しないを選択したか、システム環境設定から Premiere Pro のアクセス権限を取り消しました。

ハングが発生し、権限を拒否または取り消した場合は、次の手順を実行します。

アクセス権限のシステムデータベースが破損している

システム環境設定／セキュリティとプライバシー／プライバシー／ファイルおよびフォルダーで権限が正しく表示されているにもかかわらず、Premiere Pro で権限がないことを示すダイアログが引き続き表示される場合は、権限のシステムデータベースが破損している可能性があります。